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科室年度工作总结最新9篇

2022-09-10 19:51:42 网站:公文荟萃

【仅供学习参考,切勿通篇使用!】

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是人见人爱的小编分享的科室年度工作总结最新9篇,希望能够帮助到大家。

篇一:医院科室工作总结 篇一

在卫生局及院领导的正确领导下,认真开展医院感染管理,年初制定工作计划并组织实施、完成了工作计划,现将半年的工作总结如下:

一、完善组织机构及相关制度

我院按相关文件精神和省市卫生行政主管部门要求成立了医院感染管理科,健全了院科两级管理制度及三级感染监控网。成立了医院感染管理委员会,委员会及各科室制度健全,有相应的职责,医院感染管理工作能顺利开展。

二、消毒灭菌效果及环境学监测

1、今年我院对重点科室、重点环节、重点区域实施强制监测,对消毒灭菌效果、使用中的消毒液进行生物、化学监测,并有严格记录和整改措施。

2、购买了紫外线强度监测仪,对全院使用中的紫外线灭菌灯进行监测。

3、对供应室灭菌物品进行了工艺监测、化学监测、生物监测,并严格记录。

三、完善设施,保证血液透析医疗安全

因血液透析检查不达标,6月8日我院接到市卫生局通报,医院针对提出的问题连夜召开由医院班子、职能科室领导、相关科室领导及工作人员紧急会议,建立健全院感组织,全面部署、完善制度,立即整改。县卫生局对此也非常重视,派专人到医院现场指导,督促整改。

市局检查后次日医院购买了低温冷藏设备,对复用透析器进行冷藏保存,并打报告购买全自动透析器复用机,并于当天对透析室进行了改造,设立独立隔离透析间和透析专机;与厂商积极联系并到省二院咨询专家,除对机器设立的取样口(进口)采样外,对进入透析器前的入口(出口)也进行采样检测,并自己进行了生物监测;反渗水水质采样检测;内毒素监测已联系省二院帮助进行监测。

6月18日,省卫生厅组织的专家组对我院医院感染管理工作进行了检查,检查中对我院的整改工作予以肯定,透析室医院感染管理工作得到了专家的好评,市卫生局在全市县级医院推广了我院的医院感染管理工作。

四、管好医疗废物,杜绝交叉感染。

1、严格把好准入关,对购进的一次性医疗用品严格把关,查验并索要三证,保证了一次性医疗用品的质量。

2、严格一次性医疗用品的使用、回收、储存、无害化处理等各环节的规范和登记。做到不流失、不泄露,封闭运输,定点储存,专人保管,定时焚烧。

五、合理应用抗生素,预防耐药菌产生。

1、针对各科抗生素应用不规范的现状,5月份结合药事委员会,制定医院抗生素应用原则,规范临床用药。

2、强化全院医务人员的医院感染防控意识,逐步规范抗生素的使用,做到有的放矢,对使用二三线抗生素要有审批制度,根据细菌培养和药敏试验,合理选择抗生素。

六、完善基础设施,规范院感管理。

今年以来,医院领导对医院感染工作非常重视,先后投入30余万元购买了戊二醛低温杀毒柜、紫外线强度监测仪、感应洗手设施、干手设施、低温冷藏设施、全自动血液透析复用机、各种消毒剂指示卡、灭菌指示卡、干手消毒剂等。从而使我院院感防控和管理逐步实现规范化、制度化。

七、规范发热门诊管理,加强传染病防控。

1、今年以来,针对禽流感、手足口并甲型h1n1流感疫情,医院及时启用了发热门诊,购置了防护设施和消毒设备、消杀药品,完善制度,固定专人,按防控流程进行了合理的布置安排。

2、成立组织,健全制度。积极应对可能发生的疫情。

3、安排传染病知识宣传、学习、考核、演练,正确防控;根据上级精神,做到了传染病零报告。

篇二:科室年度工作总结 篇二

1、市级骨干教师课堂教学开放活动。

学校举办了以“把握教学目标 实现有效教学”为主题的市级骨干教师课堂教学开放活动,其目的通过骨干教师课堂教学示范,抛砖引玉,与同行一起研讨怎样设计教学目标,怎样实现教学目标,以及怎样让我们的课堂成为自然状态的、民主和谐的、有效个性的课堂。我们的骨干教师通过精心设计,反复思考向全区老师展示了一堂堂精彩纷呈,目标鲜明、常态有效的课堂。

2、教研组常规教研活动比赛。

为了提高各教研组常规教研活动的实效性,促使研训活动有效、规范的开展,促进教师专业的发展,举行了第一届教研组常规教研活动比赛。各教研组都围绕“有效教学策略的研究”这一主题分别开展了形式多样的常规教研活动。根据得分的高低,最后评出一等奖语文组,二等奖艺术组,三等奖数学组、综合组。

3、百家讲坛。

全期举行百家讲坛活动5次,吴海芸主讲的《追求有效教学 提升课堂质量》,谭迪熬老师主讲的《怎样培养孩子的创新精神》,陈出亚书记主讲的《让教师的心里充满阳光》汪辉主讲的《课堂趣味性的探索》。

4、读书活动。

要求老师利用暑假期间认真读一本教育专著,并写读书心得,从本期开始利用教师例会时间开展读书沙龙活动,每期由两位教师交流读书心得,与全体教师分享读书的收获。

5、开放活动。

今年,学校承办了“湖南省历史名校文化内涵发展与办学特色综合考察活动”、“湖南一师顶岗实习试点小学教师培训‘同课异构’活动”,接待了河北冀州、湖南邵阳等地学校参观团。xx小学的教师代表团一行十余人来我校进行教学教研工作交流。省继续教育中心派株洲市四位校长到我校现场研修一周。

6、选送30余名教师外出参加各级各类培训。

(1)xx校长到成都、青岛考察学习。

(2)xx、xx参加全国数学课题会议。

(3)xx、xx、xx、xx到xx交流学习。

(4)xx、xx、xx到杭州参观学习。

(5)xx、xx、xx、xx到凤凰参加电教课题培训。

(6)xx参加省级骨干班主任培训班学习。

(7)xx参加电视数码制作培训。

(8)1xx名语文老师参加全国知名教师教学观摩。

(9)全体英语教师参加全国英语现场观摩会。

(10)xx、xx到广州参加班主任高级研修班集中学习。

(11)xx参加长沙市专利培训班学习。

(12)xx到青岛学习学校管理。

7、课题研究。

参加湖南省“十一五”教育科学规划课题《小学数学教学资源的开发与利用研究》的中期评估。学校参与的国家级课题《中小学综合实践活动课程系统构建与实施的研究》综合实践课题7月结题。省电教课题《网络环境下的学生艺术素养提高的研究》参加了中期网上评估。市“十一五”课题《小学生快乐体验活动研究》接受区教师进修学校的中期评估。

8、xx、xx名师工作室活动开展得有声有色。

9、教师获奖情况。

(1)xx、xx参加天心区教师教学技能比赛获总分第一、第二名。

(2)xx参加天心区阅读课比赛获特等奖。

(3)xx、xx、xx参加湖南省数学现场评课比赛获一等奖。

(4)xx参加市“综合实践活动”学科说课比赛获市一等奖。

篇三:科室年度工作总结 篇三

20xx年即将过去,在院领导的正确领导和大力支持下,在院感委员会的指导下,全院医护人员积极参与医院感染监控工作,各临床科室医师对所有住院患者进行医院感染前瞻性调查,发现院内感染能及时、准确报告,同时院感科也加强院感病例上报管理,出现医院感染病例时,加强监测与控制,无院感流行事件发生。常规依托护理部进行消毒隔离质量督查、无菌技术督查并反馈,协同医务科、护理部,配合院领导做好医疗安全管理工作。每季度在院长的主持下召开一次院感委员会会议,发布一次院感简讯。

在1至10月份进行了以下工作:

一、根据院感安全生产要求细化院感质量管理措施

根据医院“安全生产”和“质量管理”的要求,完善了医院感染的质量控制与考评制度,细化了医院感染质量综合目标考核标准,根据综合目标进行督查反馈,全面检查和梳理有关医院感染预防与控制的各方面工作,认真排查安全隐患,为保证院感安全,切实抓好院感重点部门、重点部位、重点环节的管理,特别是手术室、消毒供应室、口腔科、胃镜室、检验科等重点部门的医院感染管理工作;又制定了重点部位、重点环节的防治院内感染措施,院感科常规进行督查和指导,防止院感在院内暴发。

二、根据传染病的管理要求加强传染病的院感防控

在手足口病、甲型h1n1流感流行期间,进一步加强预检分诊台、儿科门诊、内科门诊、发热门(急)诊等重点场所的管理,认真贯彻落实手足口病、甲型h1n1流感医院感染控制要求,加大医院感染防控力度,规范工作程序,特别是对全院医务人员以及工勤人员,加强了手足口病、甲型h1n1流感等传染病的防治和自身防护知识的培训,严格落实了院感防控和个人防护措施,防止发生院内交叉感染,积极配合有关部门,共同做好疫情防控工作。

三、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况

为规范全院各项消毒灭菌工作,预防院内感染,xx年度院感科加强院感采样监测,对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测,同时加强对手术室、胃镜室、口腔科、供应室、细菌室等高危区的环境卫生学监测及医务人员手卫生的监测。全年全院共采样358份,其中空气采样培养56份,物体表面采样培养41份,医护人员手采样培养41份,消毒液采样培养47份,消毒物品采样培养12份,无菌物品采样培养137份,高压消毒灭菌效果监测24份,合格率100%。本年度市疾控中心对我院进行采样监测23份,合格率100%。对全院各临床科室、医技科室、门诊使用中的紫外线灯管强度进行了监测,共监测各种类型的紫外线灯管29根,发现不合格及时更换,使其合格率达100%。

四、加强对抗生素使用的管理

按照《抗菌药物临床应用指导原则》和《安徽省实施〈抗菌药物临床应用指导原则〉管理办法》等规定,为加强抗菌药物临床使用的管理,我院制定了抗菌药物临床应用分级、分线管理制度,各临床科室结合自身实际情况,制定具体落实措施。

医院感染管理科积极参与临床合理使用抗菌药物的管理,制定了抗菌药物临床应用管理制度,加强抗菌药物应用的督查,并每月向全院通报结果。全院抗生素使用情况全院1至9月份共出院xx例病例,使用抗生素者689例,二联及以上使用者247例,菌检者142例,抗生素使用率34。26%,二联及以上使用率35.85,菌检率20.61%。并每季度将细菌分离率与细菌耐药情况分析汇总公布,为临床医生合理使用抗生素提供可靠的帮助。

五、加强了医疗废物管理

院感科不断完善各项规章制度,明确各类人员职责,落实责任制,加强医疗废物管理并常规督察,发现问题及时整改并反馈。并对工勤人员进行培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。

六、院感培训及考核

进行9次医院感染知识培训,参加人员包括全院医务人员及工勤人员,共246人次。培训内容为:院感基础知识培训,手足口病消毒隔离知识培训,工勤人员的职业防护及消毒隔离知识培训,甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔离知识培训,医务人员手卫生规范培训,新上岗的医护人员岗前培训等。对5位新上岗医护人员进行了培训考核,合格后上岗。

七、前瞻性调查及漏报率调查

第三季度对全院现病例进行了全面横断面调查,全院共住院病人64人,调查64人,接受调查率100%。其结果现患率为0,无院感漏报。上半年对3月份归档236份病例进行了漏报率调查,漏报率为0。

八、消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的管理

为加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理,20xx年院感科对其使用进行常规督查及定期抽查。对消毒药械及一次性使用的无菌医疗用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是从临床各科室采样,到药械科索证。全年共索证45份,结果各证齐全,全部合格。

篇四:科室年度工作总结 篇四

作为一中的一员,我时刻以学校为重,全心全意地为一中的发展服务;作为教科室的一员,我时刻以教师为重,全心全意地为教师的发展服务。在这一理念的指导下,我踏实肯干,认真研究,拼搏进取,倾情工作,在工作中不断历练自己的各项能力,在工作中不断磨炼自己的工作水平,在工作中实现自身的价值,在工作中实现自己的成长。

一、在组织工作中历练自己,不断成熟

1、顺利组织年度论文评审工作,激发教师的研究热情

今年是我第一次组织论文评审工作,时间紧张,情况复杂,既要有学科组教师参加论文评审,又要把优秀的高三总结一起进行评审。我认真熟悉工作,细心组织评审,保证论文评审工作顺利完成。对222篇上交论文进行学科组初评和科研室初评,综合教科室评价和学科组评价的排名,选择83篇论文进入复评。加上从63篇高三总结中评选出的27篇,共110篇文章进行复评,其中文科理科各45篇。经过复评委员会的严格复评,评选出前100篇论文进行奖励,其中一等奖20篇,二等奖30篇,三等奖50篇。从论文评审的组织来说,我觉得细心准备,耐心组织,保证评审工作的顺利进行。

2、组织召开研究型学科组建设的专题研讨会,集中研究学科组建设

因为陈主任外出学习,从十一月准备到十二月初召开,这个研讨会准备的时间比较长。在准备期间,我给学科组长提供研讨交流的主题,提供学科组建设需要挖掘的主题,指导他们完成学科组建设的文章。最终,研究型学科组建设研讨会取得了比较好的效果,学科组长的研讨渗透着新理念,渗透着研究型团队的建设。如语文组在实践中摸索出一套有本校特色的校本教研机制;生物学科组提出了“以研究课引领常态课”的教研理念;英语学科组提出了以“smart work”的理念引领学科组建设的理念;政治学科组提出了建设研究型学习型学科组的理念。目前,以研究引领学科组建设已经成为学科组工作的基本理念,研究型学科组建设已经得到了广大老师的认可。

3、组织召开第十三届教育科研活动周,宣传推广科研成果

从大会的筹备到召开,时间紧,任务重。本来要在11月完成发言稿的采集,由于种种原因,到12月初开完学科组长会才基本上定下来。接下来就是紧张的科研周准备,当然其中还夹杂着其他事。如临时决定要把《顺义一中学科教学思想与教学模式》一书与科研周大会材料一同印刷。可是当时还没有完成前言和相关的设计工作。没办法,抓紧时间吧。一周时间,把《顺义一中学科教学思想与教学模式》和科研周大会材料搞定。这虽然是比较满意,但其中也有一些遗憾,如稿子改得不精,没有完全达到高质量高标准。

另外紧急的还有做幻灯片,两天时间完成书记幻灯片的制做和发言稿的修改,还要完成其他发言幻灯片的编辑和审定,真是觉得时间不够用。但最后还是如期完成了,虽然几个中午没休息,但看着最后完成的作品,还比较满意。

4、组织青年教师基本功大赛,为青年老师搭建舞台

这几乎是11月的主要工作,因为从月初的培训与组织到月底上交,其中最繁琐的就是安排教师的授课时间,其实很简单的事,但涉及到很多协调的问题,和青年教师协调,和电教人员协调,让人焦头烂额,每天都要在放学前确定第二天的录课情况,再与电教进行协商,有时一节课要打若干次电话。同时我还力争到录课现场参加录课。最终,由于安排充分,又有学科组长和骨干教师把关,38节录像课如期完成录制上交,并且撰写了初评总结上交。学期末又组织青年教师参加了课件制作的比赛,保证了全员参加。

由于组织了若干次会议和活动,目前我不惧会议,我不惧活动,我能够轻松自在地组织活动,而且能够与老师进行轻松自在的交流,我喜欢与老师交流研讨的氛围,喜欢与他们讨论他们工作中的问题与困惑。

二、在研究工作中不断成长,体会成长的乐趣

1、精心打造课题成果,推广学校的优秀做法

课题研究是科研室的主要工作,也是我的主要工作。因此,对于课题研究和课题成果我重点下功夫。上学期,我精心修改,着力打造的十三项科研成果参加区阶段性研究成果评选中,有7项成果获得一等奖,深受区领导的好评,认为一中的科研在领跑顺义科研。

本学期,经过认真修改与打造,我们又推荐史树芳、王树清、赵向军、辛加伟四项课题成果参加区科技进步奖的申报;推荐史树芳、李玉珍、蒙广平、辛加伟、张福林的成果参加中国教育学会第五届教育科研成果的评选;推荐4篇论文参加XX年度北京市基教所的征文。目前结果还没有揭晓。

我乐于在文字的推敲中下功夫,乐于在打磨文章中较真劲,看着改好的文章自己的心中很是痛快。如科研成果报告会的材料,我提出的“以研究课引领常态课”“智慧工作引领学科组建设”等理念,得到了大家的好评,我都觉得很快乐。

2、注重成果交流,全面展示学校风采

成果交流是展示学校的好机会,因此,任何形式的交流我都非常重视。本学期,我参加几次课题成果的交流,都取得了很好的效果。如9月22日,代表学校参加区先进教科室评选,做了《建设研究型团队,落实“四个引领”》的发言,交流了我校教科室的建设情况,得到大致好评。11月14日,在杨镇一中参加刘海辉的区级课题《加强体验式教学,提高高中学生美术素养的研究》开题。由于我在前期进行了细致的修改,准备比较充分,我们的开题报告是最规范的,也是专家比较满意的。11月19日,代表史校长参加市级课题中期交流,同样比较成功,而且对杨一的两个课题和现代职业学校的和课题做了交流,谈了自己的看法,得到他们的一致认同。12月23日,代表陈主任参加科研创新促学科特色发展项目组的活动,做了《以研究型团队为抓手,完善校本研究的组织机制,实现科研创新促进学校特色发展》的发言,交流了课题的研究成果,得到了很好的评价。最满意的是,我现在能够游刃有余地在大会上发言,说出自己的想法和看法,克服了自己的紧张情绪,这是我最高兴的。

3、抓住机会高效率地工作,展示一中教科室风采

天上不会掉馅饼,机会给有准备的人。我坚信这一点,因此,日常工作中,我不断加强积累,保证各方面工作高效运转。如区先进教科室的检查验收,虽然我们已经是六星教科室,虽然我们不用准备也能顺利进入先进教科室行列,但我想抓住这个机会,集中展示教科室的建设成果,因此,一周时间内,我不仅整理了学校的科研档案,而且把科研展室进行重新制作和整理,集中展示我校科研的特色活动和“xxx”的课题成果。得到了验收组专家的一致好评,认为我校教科室是免检单位。同时,为了更好地宣传学校的科研工作,我还在此期间制作了4块校本研究的专题展板——“建设研究型团队,打造研究型学校”,在全区进行了展示。这次成功迎检是我最得意的一件事,因为自身价值与工作业绩实现了统一,效率高与质量高达到了统一。

再有就是科研成果报告会的大会材料了,一周时间,我既要修改大会材料,又要全面统筹科研周的具体事务。陈主任又临时通知说把《顺义一中学科教学思想与教学模式研究》印刷出来,我可真着急了。印刷容易,保证质量不容易。好在我已经平时在电脑上完成了书稿的前期校对,所以抓紧时间,连续几天坐在电脑前,中午都没有休息,最终如期将大会材料和精美的《顺义一中学科教学思想与教学模式研究》印刷完成,为科研大会添了彩。

我喜欢这种快节奏的工作方式,我喜欢这种高效率的工作方式,在快节奏与高效率的工作中我体验了自己的价值,体会了自己的成长。

4、参与社会综合实践活动,锻炼自己提升自己

XX年新课程改革以来,我参与了学校研究性学习与社会大课堂的部分活动。本学期,面向全体高一老师和学生开展了研究性学习的培训与讲座;参与组织研究性学习展示课一节,陈惠明、马玉梅、李颖石共同指导,高一1班承担,取得了很好的效果;撰写《科技使生活更美好――顺义三高科技园区蔬香苑社会实践活动案例》,得到市教研员的好评;参与出台《顺义一中充分利用社会资源的方案》,得到社会的关注;参与撰写发言稿《社会大课堂,师生成长的沃土》,在全区社会大课堂大会上进行宣讲。同时,为了宣传学校的社会综合实践工作,我还制作社会大课堂活动展板2块,主题为:研究性学习,走进社会大课堂;制作研究性学习展板5块,主题为:新课程,新平台,走进研究性学习,一起在十中召开的国家级会议上进行了展示,得到了市区领导的好评。

5、关注学校全面工作,实现总结提炼工作与自身成长的统一

在踏实做好本职工作的"同时,我还积极关注学校的全面工作,帮助总结提升学校的办学经验,提升自己的研究水平。本学期,我撰写论文如下:《以研究提升教师的生命质量》、《关注教学质量,提升办学水平——顺义一中XX年上半年教学质量分析》、《走在新课程改革过程中——顺义一中实施新课程总结》、《结经验,反思问题,新课程改革回眸——顺义一中实施新课程一年来的总结》、《求真务实 开拓创新 扎实推进新课程改革》《学习型学校:学习型社会的先行者》《改革开放三十年给教师带来的变化》《实施新课程改革 打造学校发展新平台》《新课程改革新在哪》《围绕学校中心工作抓党建,抓好党建促中心》,学期末,我如期完成了学校教科室的工作总结。正是在撰写论文的过程中,我的思路逐渐清晰,我的认识不断提升。

6、参与学科组管理工作,构建以磨课为主的学科研究模式

学科组是学校的研究组织,为了更好地促进学科组的研究工作,本学期,组织召开了两次全体学科组长会,组织学科组进行论文的初评,组织学科组开展以磨课为主的教研活动等。可以说,在茹书记课题的引领下,我校学科组的工作取得了新的进展,学科组的活动更加丰富,尤其是以磨课为主的课堂教学研究取得了很好的效果。生物组的两节市级研究课得到了广泛好评;张福林老师到天津做示范课;吴欣歆老师到苏州做研究课;同时各个学科组围绕青年老师考评课和青年老师基本功竞赛展开了大规模的磨课活动,促进了青年老师的快速成长。

7、登记科研成果,兑现科研成果奖励

科研成果奖励是激励教师参与科研的重要手段,本年度共登记科研成果481项,创历史新高。学期末,我按照重新修订的奖励标准对教师的科研成果进行了奖励兑现,奖励成果321项,涉及144人,奖励金额56691元。由于工作的认真细致,科研成果奖励兑现一步到位,一次完成,没有经过任何的反复,大大提高了效率。

三、高效的工作带来了研究的硕果

推荐13项成果参加区“xxx”课题阶段性成果评选,有7项获一等奖,3项获二等奖,2项获三等奖。

积极参加中国教育学会第21届年会论文评选工作,有9篇获奖,其中二等奖5篇,三等奖4篇。

我校教科室被评为顺义区先进教科室。

四、工作反思

经验:研究只有扎根于教育教学才能有生命力,如学科组工作和青年教师培养工作;;工作要全力以赴精益求精才能有高质量,如论文评选和研究型学科组建设;成果要用心研究反复打磨才能有上水平,如科研周的大会发言和论文推荐;生活要丰富多彩满怀激情才能有好创意。

不足:加强学习,不要让好文章好观点成为文字垃圾;;加强反思,不要让好主意好点子成为过眼云烟;加强研究,不要让好办法好创意与我擦肩而过;加强交流,不要让好智慧好成果在头脑中腐烂;加强积累,不要让好措施好成果只是昙花一现。

篇五:科室年度工作总结 篇五

我来到医院工作已有三年了,由20xx年3月份调入骨科,在科主任和护士长的正确领导及科室同事的关心支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论和操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践进行巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作和病历的整理工作,认真做好病历的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)。

在这三年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉到护理工作的重要性。“护理工作是一门精细的艺术”。在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护士要有一颗同情的心,一双愿意工作的手,应该是会用爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起人生的风帆,让痛苦的脸上重现笑颜,我会尽自己最大的努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。

当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友、亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导和护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

篇六:科室年度工作总结 篇六

20××年,我处人口和计划生育工作在办事处党委、行政的正确领导下,在市卫计局的直接指导下主要做了以下几个方面的工作:

一。以完善计划生育责任目标为抓手,稳定低生育水平。

我处党委、行政高度人口和计划生育工作,春节过后不久就召开了全处的人口和计划生育工作会,在会上,认真总结了20xx下半年年的人口和计划生育工作,对圆满完成20xx下半年年度人口和计划生育工作责任目标的单位和个人进行表彰,办事处拿出3万余元进行了兑现,并与各村、居委会、处直职能部门签订了20××年计划生育目标管理责任书,安排部署了20××年的人口和计划生育工作。到目前为止,全处共出生婴儿458人,一孩392人,二孩59人,多孩7人,政策内出生447人,符合政策率97.6%,保持了较好的低生育水平。

二。认真落实各项奖励政策。

1、认真落实国家的奖扶政策。20××年,我处符合奖扶政策的188人,我们都严格安照有关程序进行了入户调查,材料申报,村级评议、公示,处审核、公示、上报。符合特扶条件的14人也安要求上报了有关资料;

2、认真落实独生子女保健费政策。20××年,我处共有526人符合兑现独生子女保健费条件,其中,农村125人,需兑现106460元,城镇无业居民401人,需兑现419610元。我处对所有符合条件的对象都进行了认真的审查,将个人资料、所有人员的电子档案上报给了市人口计生局政法科;

3、认真落实高考加分政策。通过近几年的宣传,广大群众都已知道高考加分政策。今年,刚一安排高考加分工作,就有家长来上交有关资料,全处共有52人符合条件,我们逐人进行审查,公示并上报了有关资料及电子档案;

4、认真落实中考加分政策。我处按市局的要求,对符合条件的51名对象,认真进行了审核把关,按时上报了有关资料;

5、认真落实城镇无业居民计划生育家庭奖励政策。20××年,我处各村(居委会)认真宣传乡镇企业职工及无业居民计划生育家奖励政策,并将有关政策张贴到每一个居民小区、院落,通过宣传,全处有597人主动到村(居)委会申请,各村(居)委会认真审核上报资料,处计生办又进行了审查,其中,有567人是有证完全符合条件的,有30人是无证的,我们进行了公示,没有人举报,我们也上报了有关资料,并上报了电子档案。

三、认真开展流动人口均等化服务,促进流动人口管理。

对照今年的计划生育责任指标,流动人口均等化服务是新要求。我处地处城区,流动人口多,来去频繁,人员复杂。为了做好流动人口的计划生育管理工作,我们必须以服务为突破口,来达到管理的目的。春节期间,我们利用流动人口返乡的大好时机,开展了“暖冬行动”,逐人走访,送宣传品,送避孕药具,送政策,告诉他们须办理的有关证件,为来年管理打基础。春节过后,我们又开展了大规模的清理登记,共登记流出已婚育龄妇女1257人,办证1257人,提交1257人,流出已婚育龄妇女综合节育率达84.34%,有效联系率99.23%,服务到位率100%,流入已婚育龄妇女300人,登记300人,录入300人,验证273人,查验入库率100%,服务到位率100%。

四、以开展“三查”为重点,全面推进计划生育优质服务。

为了巩固优质服务成果,我们在工作中着重抓了三点:

一是分类随访人性化。为进一步提高全处计划生育优质服务水平及育龄群众满意度,我们积极改进随访服务制度,探索随访服务新模式,对一般对象一年随访一次,对计划内孕妇、服用避孕药具人员等重点对象月月随访,对特殊对象不定期随访。

二是避孕方法知情选择理性化。通过各村、社区“人口学校”不断加强各种避孕节育方法的宣传,让育龄群众不仅知晓有哪些常用的避孕方法,而且真正了解各种避孕方法的特点,提高群众选择的针对性。目前,全处应落实避孕节育措施对象的综合避孕率达到90.73%。

三是生殖健康服务大众化。今年,我处在“三查”、生殖感染防治等工作中,采取灵活多样的形式开展服务。同时根据群众需要,扩大服务范围,今年新添一台乳透仪,为育龄群众免费检查,对有事不能到村“三查”的,随时都可以到服务中心“三查”。到目前为止,全处“三查”服务人数达19969人次,占75.99%,查出生殖道感染疾病3000余例,得到了及时有效治疗;查出环位不正16例,100%进行了换环手术;查出计划外怀孕15例,100%进行了补救手术。通过宫颈癌筛查,有3例原位癌患者及时到上级医院进行了治疗。

五、以“5.29”会员活动日为契机,开展多种多种形式的宣传教育活动。

篇七:科室年度工作总结 篇七

随着四九隆冬的到来,一学期的工作又快结束了,为了对本部门的工作有一个清醒的认识,现将本学期所做的工作作如下总结:

一、校本教研促进教师专业成长

校本教研是促进教师专业成长的主要渠道,根据学期初拟定的校本教研计划,本学期,我们以课堂教学研讨和论文写作交流为主线开展了一系列的校本教研活动。

专家引领,反复研磨,凝练教学技艺。本学期,学校在办学经费十分紧张的情况下继续聘请了语、数、外三个学科的专家为我校的青年教师进行零距离的指导,为了将有限的资经用在刀刃上,学期初,我们就和相关领导商量确定重点培养对象。每周三,我们都安排部分青年教师通过上课、评课、研课的形式与专家进行互动,学校行政领导则尽可能地挤出时间参与互动研讨。每次互动,我们都采取超前安排教师独立备课————专家审阅教学预案————教师上课(专家听课)————集体评课交流————上课者进行教学反思的形式,把每一节课都落到实处,真正做到了精雕细琢,反复研磨,不断凝练。有时为了将一节课研透,备课者几易教学预案,一次上砸了,下次还上这节课,直到取得满意的教学效果为止。古人云:玉不琢,不成器。通过一学期的研磨和凝练,我校的青年骨干教师的教学技艺得到了很大提高。董丽老师说:“过去一听说有人要听我的课,我心里就紧张,压力很大。现在通过一次次地专家指导,我感觉每接受一次听课、评课,我都会有很多的收获,现在,我很乐意别人走进我的课堂,因为这对我是一种无形的鞭策。”本学期刚刚调进我校的陈士新教师说:“的教研氛围让我有一种久旱逢甘雨的体验。”刚刚走上工作岗位不久的“新”教师们成为了专家引领的最大受益者。新教师吴强旭,在专家一次次地“研磨”下,教学技艺有了很大的提高。刚刚从教才一年多的孙杨老师主动请缨,要求多上几节课让专家“挑毛病”。也许我们的磨练还不到“火候”,但是,我坚信只要我们这样坚持不懈的做下去,相信我们的青年教师的教学技艺,一定有“丰收”的那一天。

同伴互助,立足课堂,丰富教研活动。教育开放是广陵教育接受社会监督,展示教育风采的主旋律,开学第一天,我们的戴校长就对社区内的相关人员上了一节“小数和复名数”的数学开放课,十月杨静校长也上了一节“莫高窟”的语文开放课,两位校长的开放课受到了全体教师和所有参加听课的家长、领导的一致好评。同伴互助是校本教研的一个重要组成部分,课堂是教学研究的主阵地。本学期,我们通过组织教师交流个性化备课改革、集体研讨作业设计,集体研讨研究课、上交流课的形式营造同伴互助的教研氛围。其中,五年级数学教研组和三年级数学教研组主动请缨,各承担了两节研究课,每次研究课的评课过程中大家都能开诚布公地畅所欲言,真可谓是知无不言,言无不尽。本学期,陈士策老师代表学校参加了市百堂好课活动,回校后,为了将外出学习的信息反馈给学校其他教师,他利用自己的休息时间认真撰写了汇报讲座稿,还做了幻灯片进行展示。董丽老师在工作十分繁忙的情况下也将去南京学习的信息给全体数学教师进行了汇报讲座,传承一人学习大家受益好传统。在日常的教学工作中,教研组内的教师们常常利用课间的休息时间及时研讨教学中发现的问题,特别是六年级教研组的教师们更是紧锣密鼓不敢有丝毫的懈怠。

勤于笔耕,互动研讨,提高写作质量。将教学实践中的经验、感悟、反思书于笔端,形成有一定水准的教学论文,是教师们普遍感到困难的事情。为了促进教师论文写作水平的提高,本学期我们在中青年中组织了“新课改中的我”论文写作研讨活动。活动前我们将论文写作的具体要求书面通知各年级组,在教师们论文初稿完成后,我们专门聘请了市教科所所长、特级教师辜伟节老师来学校和教师们举行了一次如何进行论文写作的互动式研讨活动,活动中教师们争相亮出自己的论文,请专家进行点评,辜老师更是毫无保留的给我们传授宝贵的写作经验,不知不觉几个小时过去了,天黑了,辜老师要去参加别的接待任务了,可是老师们还意犹未尽……勤耕耘就会有收获,本学期,我校的戴校长、江校长、杨校长,教科室的三位主任的撰写的论文均获得了广陵区教育学会论文评比一等奖,并报省级参赛。我校的张勇老师撰写的信息技术方面的论文在国家级的刊物上发表。陈士策老师撰写的综合实践方面的论文获国家级评比三等奖,我们还发表了《小学生数学报》一期专版,陈士策老师的多篇解题方案在小数报上刊载。

二、课题研究提升学校育人质态

组织开展课题研究是教科室的一项重要任务。本学期我们在课题研究方面主要做了如下几件事。

第一,我们完满的完成了省“十五”课题《信息技术与课程有效整合》的结题工作。

深化现代教育技术课题研究,推动信息技术与学科整合8月末开学前,全体课题组教师提前几天来到学校为结题工作做准备,开学后全体课题组成员更是忙得不亦乐乎,校长室、教导处、教科室的各位领导对结题当天的两节课进行精心打磨,吴祖国老师积极主动地充实网站内容,一边还担当着班主任工作,周峰老师为我校《教研》排版投入了大量时间,因为结题需要现场转播,吕斌、丁勇、张德梅、张勇老师连续几个晚上加班加点。10月14日,扬州市十五现代教育技术课题结题现场会如期举行,会议以我校《信息技术与课程有效整合》课题结题过程为案例,为各现代教育技术实验、示范学校相关课题的研究和结题工作提供了借鉴。市教育局副局长周应华出席了会议并作了讲话。现场会上,与会代表们观摩了汇报课《平年与闰年》、《小小导购员》,并听取了小学《信息技术与课程有效整合》课题工作报告和课题实验报告。由省电教馆研究部徐晓梅主任、省政府督学郑万钟等组成的专家组对课题进行了答辩、鉴定,宣布该课题顺利结题,并对课题实验中如何体现信息技术与课程整合的有效性,如何保持和体现课程的学科特色等问题进行了点评和指导。功夫不负有心人,在老师们的精心准备下,陈梅春、邢永峰老师认真打磨的示范课、江继龙校长的工作报告、实验报告迎来了专家与参会代表高度评价。

第二,围绕电教课题的后续课题的选题,强化信息技术和电教设施的管理工作。

加强领导,规范学校电教管理。课题结题后,我们积极主动和扬州市电化教育馆联系,邀请网络资源中心的张旭主任,为我校教师专门作了扬州市电教馆网络资源使用的介绍。明年初,我们将会加大网络资源使用的培训与指导,围绕新课程改革,抓现代教育技术课题研究,真正做到了坚持以服务于教学为中心。为配合市、区教育局举行的各种电教评优活动,培养和选拔一批优秀电化教学骨干教师,充实我校的现代教育工作队伍,稳步推动我校的电教工作进程,本学期我们举行电教优质课评选、电教论文、自制电教教材、实验课案例等活动。组织了所有信息技术教师每人上一节交流课,课后及时评课、交流、反思。选送了王卫、周峰老师的论文参加了市现代教育技术论文评比,吴祖国、王卫老师的课件参加了省电教馆的相关比赛。本学期,我们加强了电教中心机构建设,认真制定和落实现代教育技术各项发展计划、继续规范和完善各项规章制度。本学期我们在每一年级组配备了专门的电教组长,定期组织对他们的培训与指导,并且制定了年级电教组长职责,明确了电教组长的责任与义务,明确了电教组长必须配合电教中心对年级组电教设备管理与指导,负责年级组计算机正常使用及卫生要求。特别是班班通投影仪以后,年级组长动了起来,对电教设备的使用与推广起到了良好的作用。在20xx年秋季全国计算机等级考试中,我校又有22人通过全国计算机等级考试,通过率为88%,其中罗宁获得了优秀的等第。超过了部分初中学校85%的通过率,和全国60%的平均通过率。

12月份我们还组织五、六年级学生参加了电脑贺卡制作比赛活动。

第三,我们脚踏实地的组织开展了《新课程理念下的小学生作业设计与评价》的课题研究工作。

本学期学校将“作业设计与评价”课题与校本教研进行有机的整合,依托教材设计作业,通过多种形式的活动,扎扎实实的研究。借助课题研究提高教学质量,提高师资队伍,形成良好的科研氛围和团体。

全员参与课题研究。本学期,课题组成员作为课题研究的骨干力量,其他教师积极参与课题研究,使每个教师都能用新课程的理念来实施教育教学。为将研究落到实处,我们合理安排了教研活动的内容和形式,单学科的小教研活动和跨学科的大教研活动相结合,以团队合作的方式提高教师的整体教学能力。每周,分学科以年级教研组为单位教研,由教研组长负责;每月,由各子课题组长召开组内教研,分工协作,依靠群体力量,踏踏实实地研究课题;期初、期中和期末各举行一次大组教研,及时总结提高。

改革作业备课形式。将教学流程与作业设计分开写,作业设计单独写在备课纸上。不但写清作业内容,而且要注明作业来源(个人设计、摘录、集体设计、学生设计等)、设计思路和评价方式以及学生完成作业的反馈情况。本学期的作业设计,以各年级的学科教研组为单位进行优化设计。发挥教研组长的榜样协调作用,调动群众的积极性,充分发挥大家的智慧。每次设计的作业都相互交流,并进行修正、分享、提高。设计的作业成为共享的资源。在实施过程中,教师根据具体的实际情况,进行增、删、修改,并及时记录下学生的反馈信息和自己的心得体会,对自己的教学实践进行批判性反思,为以后的教学提供参考。

改革作业评价方式。作业评价的改革是本学期课题研究的重点。我们充分发挥教师的智慧,在作业评价上力求突出情感,探索作业的多元化评价方式,实现作业评价的五种转变:由关注结论向关注过程转变;由纠错型评价向欣赏型评价转变;由针对个体评价向针对合作小组评价转变;由单一评价向综合评价转变;由单向评价向多向评价转变。邀请陈庆源主任作有关考试命题方面的讲座;邀请成授昌教授作“语文课堂教学设计的变式”的讲座。学期结束举行教学反思沙龙活动。通过一系列的活动,帮助教师提高理论素养,由经验型教师向科研型教师发展。

加强调研,把调研作为课题管理的重要杠杆。教科室和教导处随机抽查学生作业,了解教师设计作业和学生完成情况。通过抽查、调研,及时处理有关问题,对课题研究进行合理的调整和控制。

交流与评比。为加强课题的过程管理,便于交流,课题实验教师每月上传一份精品作业设计的电子文稿,教师通过博客交流看法。12月份进行作业设计与论文竞赛,优秀的作业设计及论文公布在校园网上。

以上是教科室组织开展的工作总结,本学期,由于校领导的重视和支持,由于各部门和广大教师的积极配合,我校被市教科所评为“市教科研先进集体”,刚完成的课题《信息技术和课程的有效整合》,正在积极申报省级优秀课题。成绩只能代表过去,未来仍然是一片处女地需要我们去开垦奋斗,我们将以全新的姿态挑战未来。

篇八:科室年度工作总结 篇八

时光荏苒,转瞬之间一年即逝。值此年关之际,我们不免会去回顾这一年的工作与生活,一番回忆与体悟,几度品味与反思,谨于此将20xx年度工作情况做如下总结:

一、端正态度积极进取

一年来,做为设备设计室的一员,本人严格遵守公司各项规章制度,维护公司形象。平时注重自身修养,提高个人素质,积极响应公司号召,认真观看职场人际处世讲座,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,踏实肯干,在点滴实践中不断提高完善自己,努力做到一名合格的职场人士。

二、不断学习精炼技术

工程设计行业的严谨性,要求设计人员必须具备过硬的专业知识,同时兼备一丝不苟的事业心和严谨认真的责任心。由此,本人结合自身实际情况,及时学习新的专业知识,掌握新的行业动态,以保证自己的设计水平不断上升,设计理念不过时落后。

一年来,面对公司饱满紧张的设计任务,本人服从安排,积极投身于繁忙的工作之中,主动加班加点,在矿建方面先后完成了朱盖塔等矿煤炭资源整合开采方案设计、芦家梁等矿地面建筑施工图设计以及万泰明等矿生产系统施工图设计,在土建方面完成了府谷廉租房等重大项目施工图的设计,有力的确保了公司全年设计计划的圆满完成。

三、团队协作和谐科室

蒙公司领导赏识,同事信任,本人于20xx年中受任主持公司设备室日常设计事务。虽此前未曾有过管理经验,但我深知一个科室就像是一个球队,是靠团队协作工作的,尤其是设备室更是涉及水、暖、机、电四个专业,各个专业之间的设计配合显得更为重要,所以,在工作中我努力去协调各个专业,使科室设计人员都能够相互沟通、相互交流、相互尊重、相互促进,尽力确保各专业设计人员能够按时保质保量完成设计任务,同时也营造出了一个团结和谐的科室氛围。

一年乍然一瞬,回顾过去的一年,我们还是取得了些许成绩,在此,我们感谢公司领导的关怀和师长前辈的教诲,更感谢中牛这个大家庭让我们有机会将自己的报负转化为实践中的成就。

20xx即将离去,20xx阔步走来。在新的一年,我们或将面临更繁重的设计任务,或将遇到更大的艰难险阻,但我和我的团队将一如既往,知难而上,继续刻苦努力的干好自己的本职工作,以俯首甘为孺子牛的奉献精神,为公司的发展做出自己应有的贡献。

最后预祝公司领导和各位同事,新年快乐,万事如意;愿我们的公司在新的一年里,蒸蒸日上,牛气冲天。

谢谢各位!

xx年x月x日

篇九:医院科室工作总结 篇九

20__年在我院领导高度重视下,按照医保局安排的工作计划,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保、新农合工作取得了一定的成效,现将我院医保科工作总结如下:

一、领导重视,宣传力度大

为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我院领导班子高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长,护士长为副组长的工作小组,来负责本科医保、农合工作的全面管理,重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。

为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握,我们进行了广泛的宣传教育和学习活动,一是召开全院职工大会、中层干部会议等,讲解新的医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理,在医院信息中心帮助下,通过医保软件管理,能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。四是通过电视专辑来宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处,了解二医院的运作模式,积极投身到医保活动中来。

二、措施得力,规章制度严

为使医保、农合病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图,医保、农合病人住院须知,使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属在清单上签字,并对医保帐目实行公开公示制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时,得到了充分的肯定。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例,每季度召开医院医保管理委员会,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。五是医院职工开展服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评。

为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,有定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等)工作计划,并定期进行考评,制定改进措施。二是加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人,医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。今年我科未出现大的差错事故,全院无大的违纪违规现象。

三、改善服务态度,提高医疗质量。

新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。

我科分管副科长定期下病房参加晨会,及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容,了解临床医务人员对医保制度的想法,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。

在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中,我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中,广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我科工作人员严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度。

四、工作小结

今年在医保、农合工作中做的比较好的科室有:;做的比较好的医生有:

我院医保农合工作在开展过程中,得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。在20_年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足,如:因新农合实施规定的具体细则不够明确,软件系统不够成熟,问题琐碎,人员紧张,导致我们在工作中比较被动,沟通协调阻力偏大;全院的医保工作反馈会偏少。

在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。

五、下一步工作要点

1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化,建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序,方便于民,取信于民。

2、做好与医保局的协调工作。

3、加强对医院医务人员的医保政策宣传,定期对医务人员进行医保工作反馈。

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