区机关事务管理中心2022年工作总结和来年工作思路
今年以来，区机关事务管理中心在区委、区政府正确领导下，紧密对标各级决策部署，坚持以精心服务、精细保障、精准施策为目标，全面提升管理和服务保障效能。现将有关情况总结如下：
一、xxxx年亮点工作
（一）不断强化“三公”管理工作
1.办公用房管理方面。一是开展办公用房使用监督季度检查工作，先后组织x次对xx家区属部门和镇街的办公用房使用情况进行监督检查工作，并将结果报送区纪委，从检查结果来看，被抽查单位总体使用情况良好，未发现违规现象；二是牵头处置了区水利局、农业农村局、住建局等三处鹿城区房产被拆多年未赔偿问题，经过和市名城建设管理中心xx多次上门沟通，已完成区水利局和农业农村局xxxx平米的安置房赔偿工作，并已办理相关手续，区住建局因房款缴纳金额较大正在争取财政资金； 三是做好办公用房统一调配管理，先后调剂、调拨办公用房xx处；四是针对固定资产采购频繁、登记管理任务较重等问题，通过重建固定资产登记管理规则、引入采购科室负责人审核制、补齐统一财务凭证编号规则等措施，今年共录入固定资产信息xx条，调拨资产x条。
2.公车管理方面。一是依托启程监管平台，加强例行检查和随机检查，通过比对GPS轨迹与外出信息登记，先后核查xx家单位，基本上公车GPS轨迹与外出登记一致；同时x、x、x月组织公车GPS集中检查x次，共修理xx辆GPS，新装x辆。二是着力推进街道应急保障车辆集中统一管理，已设立xx个镇街公车派车账号，有xx辆公车已录入公车管理数据库；三是为严防公车私用、违规使用加油卡和“私车公养”等行为，会同区纪委、区财政局，对区属部门、镇街、国有企业等单位公车油卡进行专项督查，通过核实油耗明细清单，对发现问题的x家单位开展追踪调查，并及时将检查情况报送区纪委，营造规范使用公车良好氛围。四是安全顺利完成公务出行任务，根据公车统一管理、定向保障的要求，采用信息化手段统筹调度，截至目前主平台派车xxxx次，副平台xxxx次；另外动车站防疫专班出车xxx次，里程xxxxx公里；全运会出车xxx次，里程一共xxxx公里。
3.公共机构节能和垃圾分类工作方面。一是加强能耗“双控”措施。x月份以来，为严格落实区能耗“双控”攻坚任务，针对行政中心，重点加强空调、电梯、办公设备、照明设备等重点用能设备和办事大厅、图书馆、博物馆、档案馆、各大楼走廊、地下室等重点区域管理，采取集中控制、分类施策、加强巡查等方式，强化用能管理。针对区行政中心以外公共机构，主要采取宣传发动、加强数据统计分析、联合督查等方式，发挥公共机构在能耗“双控”攻坚行动中的示范引领作用，每月下降xx%用能目标顺利完成。二是强化节能技术改造。定期组织维护x-xx号楼光伏发电设施，全年累计发电xx多万度，减排xx多吨“碳”，每年可节省电费近xx万元；完成各类节能灯具更换近xxxx盏；建成新能源汽车充电桩x个，电瓶车充电桩xxx个；建成区行政中心水耗监测系统，增加计量表计xx个，完成地下停车场全自动洗车机污水回收流程设计。三是深化拓展垃圾分类工作措施。深化“桶长制”，对行政中心保洁人员进行任务分配，合理设置桶长，每人负责x-x层楼、xx个左右垃圾分类桶；完善“劝导员制”，先后x次对行政中心物业、食堂工作人员组织垃圾分类培训，让她们戴上“劝导员”袖章，对不正确投放垃圾人员进行末端劝导、指正；严格落实分类直运措施，在行政中心设立xx个定点垃圾分类投放点，由伟明环保能源有限公司负责，进行分类收集、分类运输，杜绝将已分类垃圾二次混装现象；同时根据《瓯海区公共机构生活垃圾分类工作评价办法》，每周对行政中心各部门开展抽查，通过督导检查，传导工作压力，落实工作责任。完成了xx%以上的区级及以上党政机关建成节约型机关、xx家区级机关节水型公共机构、x家“无废机关”单位创建，区电子政务机房通过国家“绿色数据中心”认证。
（二）努力提升服务保障水平
1.“美丽大院”方面。一是针对老化基础设施，投入xx多万资金，开展了大大小小xxx多次的修补或提升工作； 二是开展院内道路整治。重点对x号楼、x号楼和xx号楼院内开裂沉降和窨井盖破损的道路进行修补性的整治，对xx余处进行沥青重塑工作，并更换x处损坏窨井盖。三是重塑一号楼地下室通行方式，结合人行闸机，采取花箱隔断方式进行美化。四是统一打造x号楼与x号楼地下通道走廊和电梯轿厢两处宣传阵地，通过与宣传部、文明办、机关工委等单位合作，做到宣传样式统一、内容定期更换，并同步制作了各大楼的楼层指示牌。五是加强绿化美化，先后在大院内设立绿化小品x处；采取租摆结合方式，定期更换主要楼栋大厅、走廊等公共部位绿植；组织x名专业绿化工专门养护大院x.x万平米绿化面。
2.“满意大院”方面。一是广泛征集意见，办好“关键小事”。先后组织召开x次头脑风暴会，从机关干部职工最关心的餐饮、停车等事项入手，突出方便实用、经费使用合理，作为后勤服务保障“关键小事”进行推进，对加装小厨宝、安装新能源汽车充电桩、梳理停车位等每件“小事”分解责任，以“专班化”思路定人定责定时限，确保小事不小、抓紧不放，累计完成各类关键小事xx多件。二是保障四套领导班子成员外出公务活动xx次，保障区委、区政府大型活动x次（区委中心组学习和瓯海四套领导班子换届工作），保障区四套班子日常工作及调研慰问活动xxx余次，圆满完成区两会、区党代会等大型会议保障和其他各类电视电话、视联网、机要等会议xxxx场的保障任务。三是餐饮保障方面。开办“风味餐厅”，为干部职工就餐提供更多选择；提供大小餐盘，减少餐饮浪费；挖掘食堂工作人员潜力，经常研制新菜品，先后推出豆脑、大碗面、麦饼等特色饮食，受到大家欢迎；全年累计供餐xx多万人次。
3.智慧大院方面。一是完成大院智慧通行设施改造。在行政中心x号楼x个主要进出口、地下室通道开辟人脸识别通道，提高大院智慧安防能力。二是深化机关内跑，提高大院“一号通”线上线下融合力度，依托瓯海数字化创新平台，完善一卡通办理、车辆通行等常用后勤服务事项“掌上办”，同时委托电信在浙政钉开发物业报修小程序；今年累计办理各类业务xxxx余项，回访满意率达xxx%。三是积极筹划机关干部文明指数系统，通过正负积分方式及相关处罚措施，结合积分商城、个人及单位文明指数排名等，实现区行政中心干部积极主动参与到垃圾分类、杜绝餐饮浪费、办公节能、文明出行、志愿活动中，改变原来机关干部被动管理、难管理到主动参与的转变。
4.平安大院方面。严格落实疫情防控措施，在各出入口设置温馨提示牌，对所有进入口人员进行测体温、查看x防疫码，按照提示检查与管控；按月组织对保安公司进行考核，先后组织反恐防暴演练x次、消防演练x场次、消防培训x场次、反恐防暴预案培训x次、军训x场次；建立“x小时巡逻制”，每日对消防通道进行检查一次，每周对楼顶消防水箱水位检查一次，每月对消防器材进行大检查一次；联系天然气公司铺设xx号楼食堂天然气管道，消除了多年来使用煤气燃气的安全隐患。
5.文明大院方面。一是加强对大院停车秩序管理，先后对不规范停放的车辆张贴“温馨提醒”xxx辆，曝光违停x次以上车辆xx辆；二是成立并组织“橄榄绿”志愿服务队，先后在大院内开展文明餐桌、文明停车、杜绝餐饮浪费、垃圾分类、提倡低碳行动等文明宣传活动xx多次，不断向“机关大院环境美、机关干部行为美”努力。
（三）扎实推进重点亮点工作
1.推进重点督办工程。一是完成x号楼监控系统改造。已完成验收收尾工作；二是经过立项、设备检测、公开招投标等规定程序，消防维修改造工程已进入实质性阶段。
2.打造“阳光食堂”。联合市行政中心、市公安局、龙湾行政中心等x家单位，做大人员体量，吸引优质供应商，组织食堂大宗物资联合招投标，通过公开招标、竞争性谈判、询价采购等方式，涵盖xx大类xxx多种品类近xxxx个商品，确定xx家品牌优、规模大、信誉好的供应商入选食堂物资配送，经一年运营数据分析，采购成本降低xx%以上；同时引入“天下良仓”饮食信息服务平台，实现食材全部网上下单、配送，确保每项支出有据可查，助推“阳光食堂”建设。
3.完成“龙舟比赛”应急保障任务。x月下旬，在受领全运会龙舟比赛后勤保障工作后，在时间紧、任务重情况下，集中中心全体力量，迅速动员、精心组织、狠抓细节，顺利完成各项工作任务。受到参赛各队和工作人员xx多人次留言感谢，并受到曾瑞华区长批示表扬。
二、xxxx年重点工作
（一）深化抓好“三公”管理。一是综合办公用房、公车管理、公共机构节能和垃圾分类等督查内容，探索联合纪委、执法局等部门开展“三公”督查机制提升督查效果；二是用好公务用车一张网、办公用房管理系统，强化数字化技术作用，增强管理效能；三是加大新节能技术推广使用，探索合同能源委托管理机制，开展节能低碳行动主题宣传，落实“垃圾分类、机关先行”各项措施。
（二）继续深入开展“五个大院”建设。一是继续落实好“关键小事”举措，广泛收集物业、会务、安保、餐饮等服务保障方面的意见建议，以滚动思维、久久为功思想推进“办实事”活动。二是改进就餐环境，提升菜品质量，持续提升餐饮服务保障水平；三是引入更多数字化方法手段，打造智慧大院瓯海版本，继续提升智慧化后勤服务保障水平；四是紧盯物业、安保、餐饮等服务质量，加大考核力度，落实好效能巡查举措。
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