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办公楼物业工作总结

2024-01-18 21:04:34 网站:公文荟萃

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办公楼物业工作总结

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的办公楼物业工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  办公楼物业工作总结 篇1

  转眼我来到公司也有一年的时间了,在这段时间里我一直认认真真的工作,就是为了能够对的起领导对于我的期望。我想我或许勉强算是一个合格的物业管理员工,之所以说是勉强也是觉得自己还有很多不足的地方,需要自己不断的去学习,去让自己弥补自己身上的哪些缺点,才能变得更好。但在工作这一方面我却没有因为外界的因素而做出超出自己员工范围之外的事情,一直尽职的守在自己的岗位上,为我们的物业公司做着贡献。

  在刚刚来到这里的时候我还是一个从未接触过这一行业什么都不懂的小白,但是好在领导也是为我们这些新来的员工准备了一个入职培训,让我们在经过培训之后再去进行工作。而在这个培训中我也是收获良多,除了让自己对于这项工作有了更深的了解和认识之外也是在和同事的友谊上面得到了很大的跨越。虽然只是短短的三天时间,但是也让我和我们这一批一起进入的员工熟络了起来,能够很融洽的聊起天来了。在那之后慢慢的我们也是和老员工也熟悉了起来,而一年的时间下来,大家也都是完美的融入了这个团队,能够很好的在一个团队工作起来。

  在工作的过程中我也遇到了很多我一个人难以处理的问题,好在我们是一个团队,总有空闲的同事能够过来帮助我。而那些我不懂的.问题也是一直请教那些资历深的老员工,也是在这个过程中让自己的能力得到了飞速成长。而现在的我也成为了新员工询问的对象,也会开始向我们讨教如何处理一些事情。在教导别人的过程中也是进一步检查自身所学的东西,所以我也是又找到了一些自身的问题。要说这一年时间来最大的成长或许还是自己性格的转变,在一年前的我还是非常内向害羞的,但是现在的我却是能够在和陌生人的交流中自如应对。这样的变化对我来说是非常好的,我一直想要改变自己这种性格,但是却一直没有迈出哪一步,然而现在的我却已经感受到了这样性格的好处,也是非常的感激公司能够给我这么锻炼自己的机会,来到这里绝对是一种幸运。

  在未来的时候我也不会因为完成了一些目标就感到骄傲,而是会继续努力的工作,让自己变得更好,更出色。

  办公楼物业工作总结 篇2

  工作总是非常的紧张的繁琐的,我们并不是一个人在工作,而是我们XX物业的所有人都在认真的工作,为了保障办公楼里面所有的人,所有的工作人员都可以正常的工作,有一个好的工作环境,有一个良好的工作氛围,就是我们工作的重心和最重要的任务,我们作为XX办公楼的物业工作人员,在工作上面认真的负责,在上班时间坚守自己的工作岗位。

  在XX物业工作也有一段时间了,在这段时间里,我的工作也完成的差不多了,尽管每天的工作内容都是一样的,每天都是在维护办公楼的正常,不管是卫生还是环境,或是什么地方,我都会尽力的在自己的工作当中给他们创造出更好的环境,不仅仅保障办公楼整体环境的整洁和干净,还要保障他们的人身安全,以及工作区域的正常的运行,不管水还是电都能够正常,对于办公楼里面的公司的任何的问题,我们都要及时的去处理,去帮助他们解决,自己这段时间的工作基本上都是这样的,尽管每天都在重复的做着同样的事情,但是自己内心的责任感和对工作认真负责的态度也让我每天都可以坚守在自己的工作岗位上,保证自己的工作是顺利的"进行的,也不让自己因为一时的懒散或是不在状态而影响到整个办公楼的正常的工作。

  在这段时间的工作当中,我将自己的生活和工作都融入到了一起,同时也在自己的工作当中一点一点的完善自己,将自己的工作能力和职业素养都慢慢的提高,保证自己在工作时的专业性,也保证自己可以更好的将工作完成,我每天都按时的到达自己的工作岗位,认真的完成自己的工作,在下班之后也会及时的回忆自己当天的工作,将自己做的好的地方和不足之处都一一的细想一遍,在第二天工作的时候也知道自己应该要注意哪些地方,同时也会将自己的缺陷和不足及时的弥补和改善,保证自己可以一天比一天优秀,一点点的进步,成为更加完美的自己。

  一段时间的工作结束之后,也不能代表我们的工作就可以放松了,紧接着而来的是自己下一阶段的工作,所以在之后的工作当中,我也会继续加油的,保证自己在工作的顺利的进行的同时,自己也能够慢慢的变的优秀,用自己最大的努力去完成自己的工作,尽职尽责的做好自己的事情。

  办公楼物业工作总结 篇3

  流年似水,我来到我们物业管理处差不多有三年的时间了,而这一年又过去了不短的时间了,我觉得有必要对自己最近的工作好好的回忆一番,这是我工作的须要,更加是对公司负责、对办公楼里全部人员负责的表现。我们整个物业管理团队是一个大的集体,在我们这团队全部成员的努力之下,为办公楼的管理工作完成的很不错,得到了领导的认可。这一切都是离不开领导的支持和团队每一个人员的辛苦付出的。回忆自己在

  一、办公楼卫生排查工作

  因为办公楼是对外的场所,所以一个好的环境确定能够给外来人员一个好的印象,再加上假如办公楼里面全部人假如在一个卫生脏乱差的环境工作的话,确定会影响心情从而影响到他们的工作,还会因为卫生不过关影响到他们的安康,所以我们物业管理处特殊重视卫生工作,在领导的支配下,我结合物业员工的详细状况做好每天的员工排查值班表,每天下午的时候带着值班的人员去办公楼各个地方做好卫生工作的排查,一旦有不好的地方就催促物业保洁部那边清扫好。

  二、做好杀菌排毒、人员安康登记工作

  我们物业要对办公楼全部人的平安负责,所以在领导的指挥下,我马上做好了保洁杀菌工作的.方案,催促物业负责选购的同事选购了大量的杀菌消毒用品,支配保洁部的同时对办公楼各个地方做好消毒工作,特殊是大家接触最多的洗手间以及电梯这些地方,每天必需要做两次消毒工作,早上办公楼上班之前一次,下午三点钟一次。我也跟物业的保安人员在办公楼门口做好体温检测工作,全部人必需要出示物业发的出入证并且体温合格之后才能进入办公楼,没有证的人须要检测合格并且登记信息以后才能进去。虽然这些工作比拟繁琐,但是这是我们物业管理人员的责任,也是对大家平安负责的表现,我们责无旁贷!

  此时此刻看我这段时间在物业管理工作中的表现,虽然强求完成了领导的工作支配,但是照旧有很多没有做好的地方:自己工作上面还存在考虑问题不够周全的地方,导致后面须要改良;再比方自己工作责随些问题,坚决要将这些问题做好并且转变为自己的优势!

  办公楼物业工作总结 篇4

  流年似水,我来到我们物业管理处差不多有三年的时间了,而这一年又过去了不短的时间了,我觉得有必要对自己最近的工作好好的回顾一番,这是我工作的须要,更加是对公司负责、对办公楼里全部人员负责的表现。我们整个物业管理团队是一个大的集体,在我们这团队全部成员的努力之下,为办公楼的管理工作完成的很不错,得到了领导的认可。这一切都是离不开领导的支持和团队每一个人员的辛苦付出的。回顾自己在这个团队里面的表现,又优秀的地方,也有欠缺的地方,详细总结如下。

  一、办公楼卫生排查工作

  因为办公楼是对外的场所,所以一个好的环境确定能够给外来人员一个好的印象,再加上假如办公楼里面全部人假如在一个卫生脏乱差的环境工作的话,确定会影响心情从而影响到他们的工作,还会因为卫生不过关影响到他们的健康,所以我们物业管理处特殊重视卫生工作,在领导的支配下,我结合物业员工的详细状况做好每天的员工排查值班表,每天下午的时候带领值班的人员去办公楼各个地方做好卫生工作的排查,一旦有不好的地方就督促物业保洁部那边打扫好。

  二、做好杀菌排毒、人员健康登记工作

  我们物业要对办公楼全部人的平安负责,所以在领导的指挥下,我立即做好了保洁杀菌工作的方案,督促物业负责选购的同事选购了大量的`杀菌消毒用品,支配保洁部的同时对办公楼各个地方做好消毒工作,特殊是大家接触最多的洗手间以及电梯这些地方,每天必需要做两次消毒工作,早上办公楼上班之前一次,下午三点钟一次。我也跟物业的保安人员在办公楼门口做好体温检测工作,全部人必需要出示物业发的出入证并且体温合格之后才能进入办公楼,没有证的人须要检测合格并且登记信息以后才能进去。虽然这些工作比较繁琐,但是这是我们物业管理人员的责任,也是对大家平安负责的表现,我们责无旁贷!现在看我这段时间在物业管理工作中的表现,虽然牵强完成了领导的工作支配,但是照旧有很多没有做好的地方:自己工作上面还存在考虑问题不够周全的地方,导致后面须要改进;再比如自己工作责随意识还不够强,还须要进一步学习才行。后面的工作我必需要特别重视这些问题,坚决要将这些问题做好并且转变为自己的优势!

  办公楼物业工作总结 篇5

  我是办公楼的物业人员,分管这边办公楼的工作,近一段时间,回忆过去的工作,我准备对自己物业的工作做总结。以下便是我的总结:

  在办公楼这边工作,我主要是关注办公楼的平安、设备以及对外接待工作,对于这些工作,我这一年来,完成的都还比拟好。办公楼这都是来办公的,主要是一些须要办公的人来,所以他们的平安是必须要注意的,办公的都是有身份的,他们在这办公,自然是有许多重要的资料存放在这边的,所以我作为这的物业,就必需爱护好他们的珍贵物品及资料,那平安措施我是要做完全打算的。

  因此这一年,我每个月都要对办公楼的设备进展检查,把废旧的替换成新的,要是有些办公室的钥匙不当心丢掉了,我就上报给领导批准,换了新的门新的锁,幸免因为钥匙被他人捡到过来偷窃。办公楼里的保险柜,我全部都做了检测,把坏了的换掉,重新购置新的保险柜,充分保障客户的物品及资料的平安。一些桌椅我也都好好的"勘察一遍,添加的添加,户进出办公楼,各个办公楼里的电器及电灯,我每个月都会看一遍,防止有坏掉的砸到人或者没电导致办公人员耽搁工作时间。

  对待外来人员,在进入办公楼的人我严格把关,并登记好来人信息,同时礼貌待人,效劳好他人。面对进入的生疏人,我都会核实他们的身份信息后,我在放他们进入办公楼,以免放进一些不怀好意的人进去,危急到他人平安。对待重要的客户,我也会把他们信息核实以后,才做其他事情,并且让人带他们进去参观,以诚待人,不轻易看低任何人。我做好物业该做的事情。

  通过对这一年的总结,我觉得自己这物业还可以做得更好,我对将来有更大的期盼,盼望可以管理好办公楼,维护办公楼的秩序,为客户去供应更好的办公环境,获得更多人的好评,也是在协助自己站稳物业的脚跟。总结己经完成,我坚信我在以后的工作中还能为我们办公楼的工作奉献更好,盼望领导予我确定,支持我工作,必须不负您期盼,把物业办好,致力于这份事业。

  办公楼物业工作总结 篇6

  写字楼和住宅的存在和发展,都为人类解决了两个同样的问题:办公/居住的“空间”和办公/居住的“方式”。不同的是,写字楼相比住宅更侧重于办公的效率性,而住宅更侧重于居住的舒适性。目前顶级写字楼市场表现出一种由侧重于效率(5A)到兼顾效率和舒适性(50)的演变。

  5A智能化写字楼的出现体现了顶级写字楼对高效办公的一种追求。所谓5A智能化,一般是指OA(办公智能化)、BA(楼字自动化)、CA(通讯传输智能化)、FA(消防智能化)、SA(安保智能化)。具备5A智能化的顶级写字楼一般都具有一定的地段优势、规模优势和软硬件优势,引导了一种更加智能、便捷、高效的办公模式。CBD区域、亚奥商圈的高层写字楼都是5A智能化写字楼的代表。浓厚的商业氛围、丰富的业态和服务、核心地段的优势,为企业发展增加了机会、降低了成本,提高了企业形象,成为国内外大中型企业办公的首选。5A智能化办公也成为写字楼市场的一个评定标准。

  但很多的5A写字楼在企业的发展过程中却也表现出很多的不完善:位于喧闹的商务中心区、高密度的建筑和人群、有限的空间和绿化。“喧闹、拥挤、压抑”改变了“智能、便捷、高效”的本质。过于侧重效率而忽视了舒适度的5A写字楼,显然很难满足人们更高的办公环境要求。

  在这种背景下,一种更加重视生态、环保及舒适性的50写字楼应运而生。所谓“50”独栋办公楼,是指Oxygen(氧气)、Office Park (花园办公)、Open(开放而自由)、Own(独立冠名权和私家电梯/空调)、Opportunity(发展前景)。独栋办公楼的人性化和生态化设计,有利于企业提升自身的生产效率,同时独栋办公楼的区位选择一般都位于郊区,其开发成本较低,有利于企业在运营过程中降低运营陈本,而且独栋办公楼具有独立的冠名权,由此可以提升企业自身的形象,创造出岳牌效应。

  Oxygen(氧气):50写字楼对生态要求较高,生态办公、有氧办公,是区别于都市中心高层写字楼的灰色办公、缺氧办公的主要环境优势。

  Office park(花园办公):花园式办公的特点是,拒绝单调、局促的办公空间,而是追求优美而富有情趣的景致,让视野变的流畅而开阔,让工作也变成一种享受。

  Open(开放而自由):主要表现为交通便捷,空间开阔,业态丰富,服务周到,让企业运作自如。

  Own(独立私家电梯/空调):私享空间在CBD区域内的高层写字楼几乎是不可能,而在非都市中心的这种低密度的商务花园,企业独栋不仅可自由冠名,而且还拥有独立电梯及楼梯,独立VRV空调,独立出入口,充分保证私有尊享。

  Opportunity(发展前景);独栋办公楼一般都位于非都市中心的次重点发展区域,不仅拥有便捷的交通、优美的环境,而且也有着美好的发展前景。

  据市场调查表明,科技、研发、文化创意及新兴产业等对于城市核心区依赖性较低的行业,在企业规模发展到一定程度之后,对于“50”独栋办公楼的需求日益突出。

  北京最早出现的企业独栋当属总部基地。之后的短短几年里,北京出现了多个企业独栋项目。在东部,有非中心、max空港企业园、北京LINk等;在南部有BDA国际企业大道、联东U谷、亦庄硅谷、BDA国际广场、BDA芯中心等;在北部,有企业墅、硅谷亮城、东升科技园北领地等;还有龙脉硅谷、通州商务园等项目分布其他区域。从目前在销的独栋办公产品的分布上不难看出,北京的独栋办公楼大多出现在城市近郊的科技园区或开发区内。如总部基地位于中关村科技园的丰台园,联东U谷和BDA国际企业大道位于亦庄经济技术开发区,企业墅坐落于中关村科技园昌平园的核心。

  独栋办公楼引领办公的新时尚

  独栋办公楼是工业地产的一种产品,尽管与公用型办公楼(甲级写字楼)在使用功能和目标客户上有些类似,不过独栋办公楼仍具有公用型办公楼(甲级写字楼)不可比拟的优势。

  第一,独栋办公写字楼更匹配企业个性需求。相比于甲级写字楼,独栋办公拥有独立的冠名权、独立的大堂、独立的电梯,甚至独立的员工餐厅、员工会所等个性化空间。由于这些个性化空间的存在,使企业在企业文化、企业品牌、企业形象展示以及企业宣传推广方面更容易贯彻。独栋办公可以在方方面面体现出企业的文化特色,体现出区别于其他企业的奋斗目标和奋斗口号,有助于员工领悟企业独特的文化,增强员工的归属感。对于企业品牌而言,可以通过独栋办公产品来打造企业形象,扩大企业品牌影响力。独栋办公产品,从建筑开始就营造了一个“企业文化场”。同时,独立的办公形象,独立冠名权,独立LOGO,360度观景等等条件,在市中心只有大型跨国企业及少数垄断性企业才能拥有的办公条件,在产业园区里因门槛较低,中小企业拥有的难度相对较小。

  第二,独栋办公写字楼在产品形式上更生态。相对于甲级写字楼,独栋办公楼的开发成本较低。独栋办公产品大多位于郊区,土地的租金和售价相对较低,这样也可以降低开发成本。与CBD内区域进行对比,可以看到CBD区域内的零售设施非常有限,仅仅是作为办公设施的补充,住宅也非常少。但在产业园区内,不仅拥有大型购物中心,风情商业街,各种风情时尚业态,而且还有高尚住宅社区,商务停车楼,大型的员工餐厅和住宅、娱乐休闲区等配套。同时,独栋办公产品在园林建设上有更多的施展空间,能够为办公人员提供舒适的办公环境,使脑力劳动者的智慧更容易得到激发。

  第三,独栋办公投资成本更低,效率更高。相对于甲级写字楼,独栋办公物业在投资潜力上也具有一定优势。甲级写字楼除购买或租赁费用外,每月还需支付物业管理费、停车费等一系列费用;独栋办公物业一般可以拥有一定数量泊位,保安及保洁成本则可以根据公司自身需求进行调整。独栋办公产品还可以作为金融平台,为企业进行二次甚至三次融资,因此独栋办公楼更具有投资效益。

  第四,独栋办公楼的租金和售价相对较低。与甲级写字楼的选址主要在CBD、金融街等区位相比,独栋办公楼

  的选址一般都位于郊区,其土地的租金和售价比CBD、金融街等地区的土地租金和售价要低得多,这样独栋办公楼的开发成本要远低于甲级写字楼的开发成本,直接导致独栋办公楼的租金和售价偏低。

  第五,独栋办公楼具有政策倾斜。近年来北京市不断打造产业园经济,这些产业园包括航天测控科技产业园、文化产业园、中关村数字电视产业园、北京数字信息产业园、北京日光精细产业园、北京宽桥影视文化产业园、安泰科技空港新材料产业园、北京科技研究院现代制造技术产业园、北京恒远产业园、激光显示产业园等数十个产业园,在产业园中一般都有扶持优惠政策,这些优惠政策在降低企业运营成本和促进企业发展方面发挥了积极作用。而大多数的企业独栋办公楼的区域选择都位于产业园中,可以充分享受园区中的优惠政策,更好的促进企业,特别是成长型企业的发展。而甲级写字楼的区位选择一般在CBD、金融街等地区,相对于独栋办公楼,甲级写字楼的优惠政策较少。

  综上所述,与甲级写字楼相比,独栋办公楼具有促进企业提升生产效率、创造企业品牌效应、降低企业运行成本、享有一些优惠政策措施等特点。这些特点表明,与甲级写字楼相比,独栋办公楼具有天然的优势,势必在未来的办公产品市场占有重要的一席之地。

  独栋办公楼受到三类企业青睐

  目前,我国独栋办公楼的需求基本来源于三个群体,一是大中型国有企业,二是大型外资企业,三是大型成长型民营企业。这三个客户群体存在共同的特征:第一,这一类企业资产雄厚,拥有几十亿到几百亿的资产,其雄厚的资金已足够支付独栋办公楼。第二,这一类企业已发展到一定规模,开始或已经关注品牌形象,而独栋办公楼是宣传企业形象的最佳工具。第三,这一类企业都注重自己的企业文化的培养,独栋办公楼可以在独体空间内宣传自己的企业文化,带动企业文化的提升和发展,因此,企业独栋办公楼是这三类企业的最佳选择。

  结合具体的市场实例可以看到,首先,国有企业成为独栋办公楼的入住主体。尤其是在北京,无论是国有大中型企业还是进京的.中小型国有企业都将会选择在此设立总部。20xx年,位于亦庄的北京经开国际企业大道A、B组团三栋独栋办公楼被柳工集团及一家投融资企业整购,总面积18000平方米。同时在总部基地也纷纷入驻了一批大中型国有企业,如中国诚通集团、中国航天时代电子公司,中牧实业股份有限公司、中国质量认证中心、中华通信系统有限公司、中成进出口股份有限公司等。

  第二,国外企业纷纷来华投资并设立总部基地。外资来华投资设厂的营销策略是,首先要在华建立一个总部基地,然后向全国进行辐射。大多数来华投资的外商企业考虑到北京是中国政治、经济和文化中心的地位,基本都会在北京建立总部基地。据调查,自20xx年以来,雀巢、可口可乐、诺基亚等知名企业纷纷搬离传统核心商务区,寻找自身中意的企业独栋产品。20xx年以来共有包括ABB、爱立信、西门子等11家世界500强企业落户望京,而亦庄经过18年的发展,已经吸引了30多个国家和地区的400多家企业入驻。又如联动U谷项目中,自建设项目以来已经有300多家企业人住,其中包含多家世界500强企业。

  第三,受国际金融危机影响,我国进出口贸易出现近几年来的最大贸易逆差,致使国内许多以出口加工贸易为主的民营企业纷纷倒闭。但随着金融危机影响的逐渐消退,一些成长型民营企业纷纷崛起,这种成长型民营企业的资产规模相对较大,其发展需要形成了对独栋办公产品的需求。独栋办公产品不需要追求容积率而降低开发成本,在园林建设上也能和高端住宅甚至别墅相媲美,办公人员的办公环境舒适,绿化率相对于集约型办公楼要高得多,脑力劳动者的智慧更容易得到激发。现代经济的发展规律是由劳动密集型产业向资本密集型产业发展,而大多数资本密集型产业都为创智型企业,为了提高工作效率,创智型企业一般都会选择郊区化的独栋办公产品作为企业发展的基地,从而提高员工的工作效率,为企业创造更高的利润。而现在的成长型民营企业大多数都为创智型企业,为了树立企业品牌、降低企业运营成本、提高企业生产效率,成长型民营企业纷纷购买独栋办公产品,形成了对独栋办公楼的需求。例如,在联动U谷中入驻的300多家企业中,其中大多数为成长型民营企业。

  北京产业结构调整及新城规划带动独栋办公楼供求两旺

  “十二五”期间,北京市承担了发展高端、高效,高辐射力产业的重点任务,规划了六大高端产业功能区及若干特色产业集聚区的产业布局。北京市将以“实现产业结构调整优化升级,提高工业总体水平,实现节能减排”为目标,明确北京市产业结构调整方向,主要包括:大力发展金融、文化创意、旅游会展等优势服务业;着力培育商务服务、体育休闲等新兴服务业,稳步提升物流、商贸、房地产等基础服务业,大力发展软件、研发、信息服务等高技术服务业-重点发展移动通信、计算机及网络、集成电路、光电显示、生物产业等高技术制造业;积极培育大型企业集团,加速发展中小企业,优化产业组织结构。在金融危机过后,北京市产业结构调整的主要方向是大力扶持和发展创智型高端服务业和成长型企业,这一类企业的经营特点和经营理念决定其需要“创品牌、降成本、提效率”,这种经营方式的选择与独栋办公楼的开发理念正好相吻合,而成长型企业的发展也势必会引起对独栋办公楼的旺盛需求。

  20xx年以来,在城市规划方面,北京市提出了城南发展纲要,试图打造以城南五区(包括崇文、宣武、丰台、房山和大兴等五区)为主的新兴经济区域,重点发展九大高端园区,这九大园区包括:丽泽金融商务区、中关村丰台科技园、大兴生物医药基地、大兴新媒体产业基地、龙潭湖体育产业园、广安产业园区、良乡高教园区、北京石化新材料科技产业基地、房山窦店产业基地。这九大园区的建立势必会形成对独栋办公楼的需求。除了城南发展纲要外,北京市还提出了打造通州新城的发展纲要,通州新城规划的格局调整为“一核四区”,包括运河核心区、宋庄文化创意产业集聚区、环渤海高端总部基地、北京通州文化旅游区,和国际组织集聚区。“一核四区”的建立需要以产业集聚和总部基地为基础,这也必将形成对独栋办公楼的需求。自20xx年以来,北京市的新城规划带动了北京市整个产业结构的重新布局,形成了以总部基地为基础的产业结构,同时使北京的产业向郊区转移,这种发展趋势拉动了独栋办公楼产品的需求。

  相关资料

  独栋办公楼典型设计案例

  联东U谷

  联东U谷北京金桥项目位于亦庄新城核心,所属北京中关村科技园通州园金桥科技产业基地,自身占地1300亩,规划建筑面积100万平方米,是金桥产业基地乃至北京市内唯一综合性产业园

  区。园区由北京联东投资(集团)有限公司携手著名策划机构――王志纲工作室及权威设计机构、上海华东建筑设计研究院联手打造,并由联东集团旗下子公司北京联东金桥置业有限责任公司运营。整个园区由总部商务园、研发科技园、生产制造园、企业定制园、综合配套园五个分园组成。重点引进和集聚以高端生产服务业为龙头,以生物医药、精密机械、电子信息、能源环保为主的四大产业,重点发展制造业研发中心、科技服务机构和跨国企业部门中心。截至目前,入园企业300余家,其中包括多家世界500强企业,联东U谷已形成百万平米超大规模的总部独栋群。

  联东U谷项目亮点为1000-3000平米精锐企业独栋。在新品区规划中,园区东西向800米景观长廊向西延伸,演绎企业独栋总部新区。新区部分整体秉承“围合一半围合―开敞”的空间序列排布,独具匠心的“十”字轴线将景观与商务互动连接:纵轴贯穿南北入口,以硬质铺装、石材小品、配以丰富灌木打造现代、商务景观;横轴贯穿东西,则仍以聚集财富的水系为主,最大限度发挥景观功能,为企业创新提供更多可能。新项目的主要建筑特点为:第一,双首层,首层4.2米挑高前堂,直面园区环路,为总部创造非凡主形象;下沉庭院自然入户,第一时间为来访者带来尊崇礼仪。双大堂分流入户,让来者时刻体验专属礼仪。第二,双LOGO展示,充分利用沿街优势,设置双LOGO展示面,开阔醒目,给入住的企业提供充分展示自我形象与身份的空间,让总部形象力更胜一筹。第三,屋顶花园,屋顶花园可供企业根据自己需求营造出前瞻的办公环境。这里可以是一处员工日常休息交流的场所,也可以是举办企业露天聚会的自然空间。第四,下沉庭院,庭院人户的形象空间.企业员工共享的绿化“客厅”。下沉庭院凭借其与建筑的高度和谐,将阳光和新鲜空气引入庭院入户层,并给空间带来更加丰富的视觉和使用可能。第五,多层局部挑空,联U谷企业独栋群高度重视内部空间的设计,在每座独栋内部都不同程度的设有局部挑空,顶层规划LOFT,方便企业根据不同需求自由利用,空间尺度卓然不群。第六,45%附加空间,作为企业运营的重要依托,办公空间利用率理应更加极致。联东U谷企业独栋群将屋顶花园、车位、半地下室等最高可达45%附加空间回馈业主,升级空间价值。

  办公楼物业工作总结 篇7

  工作总是特别的惊慌的繁琐的,我们并不是一个人在工作,而是我们XX物业的全部人都在仔细的工作,为了保障办公楼里面全部的人,全部的工作人员都可以正常的工作,有一个好的工作环境,有一个良好的工作氛围,就是我们工作的重心和最重要的任务,我们作为XX办公楼的物业工作人员,在工作上面仔细的负责,在上班时间坚守自己的工作岗位。在XX物业工作也有一段时间了,在这段时间里,我的工作也完成的差不多了,尽管每天的工作内容都是一样的,每天都是在维护办公楼的正常,不管是卫生还是环境,或是什么地方,我都会尽力的在自己的工作当中给他们创建出更好的环境,不仅仅保障办公楼整体环境的整齐和干净,还要保障他们的人身平安,以及工作区域的正常的运行,不管水还是电都能够正常,对于办公楼里面的公司的任何的问题,我们都要刚好的去处理,去帮助他们解决,自己这段时间的工作基本上都是这样的,尽管每天都在重复的做着同样的事情,但是自己内心的责任感和对工作仔细负责的看法也让我每天都可以坚守在自己的工作岗位上,保证自己的工作是顺当的进行的,也不让自己因为一时的懒散或是不在状态而影响到整个办公楼的正常的工作。

  在这段时间的工作当中,我将自己的生活和工作都融入到了一起,同时也在自己的`工作当中一点一点的完善自己,将自己的工作实力和职业素养都渐渐的提高,保证自己在工作时的专业性,也保证自己可以更好的将工作完成,我每天都按时的到达自己的工作岗位,仔细的完成自己的工作,在下班之后也会刚好的回忆自己当天的工作,将自己做的好的地方和不足之处都一一的细想一遍,在其次天工作的时候也知道自己应当要留意哪些地方,同时也会将自己的缺陷和不足刚好的弥补和改善,保证自己可以一天比一天优秀,一点点的进步,成为更加完备的自己。一段时间的工作结束之后,也不能代表我们的工作就可以放松了,紧接着而来的是自己下一阶段的工作,所以在之后的工作当中,我也会接着加油的,保证自己在工作的顺当的进行的同时,自己也能够渐渐的变的优秀,用自己最大的努力去完成自己的工作,尽职尽责的做好自己的事情。

  办公楼物业工作总结 篇8

  我是办公楼的物业人员,分管这边办公楼的工作,近一段时间,回顾过去的工作,我准备对自己物业的工作做总结。以下便是我的总结:

  在办公楼这边工作,我主要是关注办公楼的平安、设备以及对外接待工作,对于这些工作,我这一年来,完成的都还比较好。办公楼这都是来办公的,主要是一些须要办公的人来,所以他们的平安是肯定要注意的,办公的都是有身份的,他们在这办公,自然是有许多重要的资料存放在这边的,所以我作为这的物业,就必需爱护好他们的珍贵物品及资料,那平安措施我是要做完全打算的。因此这一年,我每个月都要对办公楼的设备进行检查,把废旧的替换成新的,要是有些办公室的钥匙不当心丢掉了,我就上报给领导批准,换了新的门新的锁,避开因为钥匙被他人捡到过来偷窃。办公楼里的保险柜,我全部都做了检测,把坏了的换掉,重新购买新的保险柜,充分保障客户的物品及资料的平安。一些桌椅我也都好好的勘察一遍,添加的添加,削减的削减,废弃的全部回收到特地收购的地方,换一部分新的桌椅。客户进出办公楼,各个办公楼里的电器及电灯,我每个月都会看一遍,防止有坏掉的`砸到人或者没电导致办公人员耽搁工作时间。

  对待外来人员,在进入办公楼的人我严格把关,并登记好来人信息,同时礼貌待人,服务好他人。面对进入的生疏人,我都会核实他们的身份信息后,我在放他们进入办公楼,以免放进一些不怀好意的人进去,危急到他人平安。对待重要的客户,我也会把他们信息核实以后,才做其他事情,并且让人带他们进去参观,以诚待人,不轻易看低任何人。我做好物业该做的事情。

  通过对这一年的总结,我觉得自己这物业还可以做得更好,我对将来有更大的期盼,希望可以管理好办公楼,维护办公楼的秩序,为客户去供应更好的办公环境,获得更多人的好评,也是在帮助自己站稳物业的脚跟。总结已经完成,我信任我在以后的工作中还能为我们办公楼的工作贡献更好,希望领导予我确定,支持我工作,肯定不负您期盼,把物业办好,致力于这份事业。

  办公楼物业工作总结 篇9

  本人在xx栋办公楼从事物业工作,也已经差不多有一年了,在这一年里,遇到了很多事情,这使得我的这份物业管理工作充满了新鲜感和挑战。下面我就来大概整理和总结一下这一年本人的个人工作吧!

  一、严格把控办公楼工作人员的进出

  今年是本人来到xx栋办公楼从事物业工作的第一年,也是遭遇新型冠状病毒肺炎疫情的一年,因为这场疫情的影响,本人从年初开始便积极响应上头的号召,对办公楼所有工作人员的进出进行严格的把控,保证我们这栋楼不被感染、不产生不可挽救的后果。说实话,这项工作看起来容易,实际操作起来还是有些难度的。本栋办公楼内现有在办公的.工作人员,差不多有六千人,再加上一些不可避免的客户来访,每天差不多有一万来人在这栋楼进进出出,除了社区发放的准入证,更多的还是需要我们物业的人进行严格把控的,算是今年给我的第一大挑战吧!还好本人完成得还不错,没有出现任何不好的情况。

  二、安排管理保洁对办公楼进行打算

  在今年的工作中,第二项值得一提的是对保洁的安排和管理工作。今年是特殊的一年,这也就更加要求环境卫生万无一失了。本人对保洁工作做了三班倒的安排,增添了办公楼的保洁工作人员,并对她们的健康进行了专门的每日一查工作,保证她们在维系我们办公楼的卫生工作的同时,不被意外感染上病菌。这项工作到目前为止,仍然做得不错,得到了办公楼办公人员的肯定,也得到了来访者们的肯定。

  三、配合维护办公楼的各项设备运转

  在这一年的工作中,最最无奈的一项工作可以说是对xx这栋楼的电梯的维修工作了。xx这栋楼是一栋年代久远的老楼,自然楼里的许多设备也都倾向于老化了,尤其是本栋的六座电梯,其中有一座基本上每个星期都要出现一些小毛病,有时候还会发生下坠的情况,这足足把楼里的办公人员给吓得够呛。在今年的工作中,本人基本上每周都要找来电梯的售后部门,对其进行维修,以保证电梯还能正常的运转下去。不过总得来说,本栋办公楼的设备可能需要考虑更换了,这样维修只能短短维持一下而已,未来如果还不更换的话,还是有可能出现不必要的事故的。

  办公楼物业工作总结 篇10

  工作总是特别的惊慌的繁琐的,我们并不是一个人在工作,而是XX我们物业的全部人都在谨慎的工作,为了保障办公楼里面全部的人,全部的工作人员都可以正常的工作,有一个好的工作环境,有一个良好的XX工作气氛,就是我们工作的重心和最重要的任务,我们作为办公楼的物业工作人员,在工作上面谨慎的负责,在上班时间坚守自己的工作岗位。

  XX在物业工作也有一段时间了,在这段时间里,我的工作也完成的差不多了,尽管每天的工作内容都是一样的,每天都是在维护办公楼的`正常,不管是卫生还是环境,或是什么地方,我都会尽力的在自己的工作当中给他们缔造出更好的环境,不仅仅保障办公楼整体环境的干净和干净,还要保障他们的人身平安,以及工作区域的正常的运行,不管水还是电都能够正常,对于办公楼里面的公司的任何的问题,我们都要刚好的去处理,去协助他们解决,自己这段时间的工作根本上都是这样的,尽管每天都在重复的做着同样的事情,但是自己内心的责任感和对工作谨慎负责的看法也让我每天都可以坚守在自己的工作岗位上,保证自己的工作是顺当的进展的,也不让自己因为一时的懒散或是不在状态而影响到整个办公楼的正常的工作。

  在这段时间的工作当中,我将自己的生活和工作都融入到了一起,同时也在自己的工作当中一点一点的完善自己,将自己的工作实力和职业素养都渐渐的提高,保证自己在工作时的专业性,也保证自己可以更谨慎的完成自己的工作,在下班之后也会刚好的回忆自己当天的工作,将自己做的好的地方和缺乏之处都一一的细想一遍,在其次天工作的时候也知道自己应当要留意哪些地方,同时也会将自己的缺陷和缺乏刚好的弥补和改善,保证自己可以一天比一天优秀,一点点的进步,成为更加完备的自己。

  一段时间的工作完毕之后,也不能代表我们的工作就可以放松了,紧接着而来的是自己下一阶段的工作,所以在之后的工作当中,我也会接着加油的,保证自己在工作的顺当的进展的同时,自己也能够渐渐的变的优秀,用自己最大的努力去完成自己的工作,尽职尽责的做好自己的事情。

  办公楼物业工作总结 篇11

  我是办公楼的物业人员,分管这边办公楼的工作,近一段时间,回顾过去的工作,我打算对自己物业的工作做总结。以下便是我的总结:

  在办公楼这边工作,我主要是关注办公楼的安全、设备以及对外接待工作,对于这些工作,我这一年来,完成的都还比较好。办公楼这都是来办公的,主要是一些需要办公的人来,所以他们的安全是一定要注重的,办公的都是有身份的,他们在这办公,自然是有很多重要的资料存放在这边的,所以我作为这的物业,就必须保护好他们的贵重物品及资料,那安全措施我是要做完全准备的。

  因此这一年,我每个月都要对办公楼的设备进行检查,把废旧的替换成新的,要是有些办公室的钥匙不小心丢掉了,我就上报给领导批准,换了新的门新的锁,避免因为钥匙被他人捡到过来偷窃。办公楼里的保险柜,我全部都做了检测,把坏了的换掉,重新购买新的保险柜,充分保障客户的物品及 资料的安全。一些桌椅我也都好好的"勘察一遍,添加的添加,减少的减少,废弃的全部回收到专门收购的地方,换一部分新的桌椅。客户进出办公楼,各个办公楼里的电器及电灯,我每个月都会看一遍,防止有坏掉的砸到人或者没电导致办公人员耽误工作时间。

  对待外来人员,在进入办公楼的人我严格把关,并登记好来人信息,同时礼貌待人,服务好他人。面对进入的陌生人,我都会核实他们的身份信息后,我在放他们进入办公楼,以免放进一些不怀好意的人进去,危险到他人安全。对待重要的客户,我也会把他们信息核实以后,才做其他事情,并且让人带他们进去参观,以诚待人,不轻易看低任何人。我做好物业该做的事情。

  通过对这一年的总结,我觉得自己这物业还可以做得更好,我对未来有更大的期待,希望可以管理好办公楼,维护办公楼的秩序,为客户去提供更好的办公环境,获得更多人的好评,也是在帮助自己站稳物业的脚跟。总结已经完成,我相信我在以后的工作中还能为我们办公楼的工作贡献更好,希望领导予我肯定,支持我工作,一定不负您期待,把物业办好,致力于这份事业。

  办公楼物业工作总结 篇12

  20xx年度对xxxx花园管理处来说是困难与艰辛并存,收获和辉煌同在的一年。而作为xxxx花园管理处的主任,同时又是公司的一名老员工,我深有体会。正是在物业公司的正确领导下,经过全体员工的锐意进取、不懈努力,克服种种困难,xxxx花园管理处取得了较为满意的工作成绩。按照年初确定的计划,基本实现全年的管理目标和经济指标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作,促进了各项工作的落实,较好的完成了年度经济指标。

  年末,顺利完成了物业管理合同的续约。在10月份的市优考评中,全体员工积极准备,勤奋工作,热情接待。最终通过大家的努力,以较高的.成绩,被评为"xxxx市优秀物业管理小区"。在完成对内管理的同时,积极开展对外项目的拓展。在公司领导的指挥下,经过周密的准备和计划,十二月份在xxxx宿舍的招标中成功中标,为公司的更进一步发展,做出贡献。

  在小区物业管理中,我不断地总结经验和教训,吸取好的地方,改进管理。以下是我个人这一年心得和总结:

  本职工作,时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,对xxxx始终忠诚和热爱。

  日常的管理中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各班组统一指挥、督导和协调,合理调配人员,尽可能发挥每一名员工的能力。严格制定各班组的工作规范和规程,主持每周、每月的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正,制定下步工作方向,规定事务助理、各班组班长每周、每月制定工作计划,并检查落实。监督事务助理的日检,做好管理处的周检,协助公司品质保障部的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。

  保证正常工作顺利开展和进行同时,严格控制费用支出,开源节流,提高利润,完成预算。同时,开展各种服务项目:保洁家政服务,矿泉水送水服务,室内特约维修服务,电瓶充电服务等等,既为公司带来了利润,又给业主提供了服务。

  办公楼物业工作总结 篇13

  流年似水,我来到我们物业管理处差不多有三年的时间了,而这一年又过去了不短的时间了,我觉得有必要对自己最近的工作好好的回顾一番,这是我工作的需要,更加是对公司负责、对办公楼里所有人员负责的表现。我们整个物业管理团队是一个大的集体,在我们这团队所有成员的努力之下,为办公楼的管理工作完成的很不错,得到了领导的认可。这一切都是离不开领导的支持和团队每一个人员的辛苦付出的。回顾自己在这个团队里面的表现,又优秀的地方,也有欠缺的地方,具体总结如下。

  一、办公楼卫生排查工作

  因为办公楼是对外的场所,所以一个好的环境肯定能够给外来人员一个好的印象,再加上如果办公楼里面所有人如果在一个卫生脏乱差的环境工作的话,肯定会影响心情从而影响到他们的工作,还会因为卫生不过关影响到他们的健康,所以我们物业管理处特别重视卫生工作,在领导的安排下,我结合物业员工的具体情况做好每天的员工排查值班表,每天下午的时候带领值班的人员去办公楼各个地方做好卫生工作的排查,一旦有不好的地方就督促物业保洁部那边打扫好。

  二、做好杀菌排毒、人员健康登记工作

  我们物业要对办公楼所有人的安全负责,所以在领导的指挥下,我立刻做好了保洁杀菌工作的`方案,督促物业负责采购的同事采购了大量的杀菌消毒用品,安排保洁部的同时对办公楼各个地方做好消毒工作,特别是大家接触最多的洗手间以及电梯这些地方,每天必须要做两次消毒工作,早上办公楼上班之前一次,下午三点钟一次。我也跟物业的保安人员在办公楼门口做好体温检测工作,所有人必须要出示物业发的出入证并且体温合格之后才能进入办公楼,没有证的人需要检测合格并且登记信息以后才能进去。虽然这些工作比较繁琐,但是这是我们物业管理人员的责任,也是对大家安全负责的表现,我们责无旁贷!

  现在看我这段时间在物业管理工作中的表现,虽然勉强完成了领导的工作安排,但是仍旧有许多没有做好的地方:自己工作上面还存在考虑问题不够周全的地方,导致后面需要改进;再比如自己工作责任意识还不够强,还需要进一步学习才行。后面的工作我必须要格外重视这些问题,坚决要将这些问题做好并且转变为自己的优势!

  办公楼物业工作总结 篇14

  一、健全服务机制

  (一)成立服务机构。区政府成立楼宇经济发展服务小组及办公室,办公室设在区发改局。服务小组负责指导、协调、推动楼宇经济发展。辖区商务楼宇较多的街道办事处应成立相应服务机构。

  (二)建立联络员网络。街道办事处应确定一名以上的楼宇经济联络员,并建立健全辖区商务楼宇服务制度。

  (三)做好统计调查。区发改局、财政局、统计局以及各街道办事处负责辖区楼宇经济统计调查并进行相关分析,相关部门应积极配合。街道办事处负责提供商务楼宇入驻企业名单,并开展本辖区楼宇经济统计调查,按区楼宇经济发展服务小组办公室要求汇总填写有关调查表格并拟写上报分析报告;区财政局负责商务楼宇入驻企业的纳税情况核实并提供相关数据;区统计局负责提供商务楼宇内入驻的规模以上、限额以上、资质以上企业的营业收入(产值)和基本信息(规模以下、限额以下、资质以下以及其它入驻企业营业收入和基本信息由商务楼宇所在街道办事处负责调查统计);区发改局负责全区楼宇经济发展情况综合分析。

  (四)强化跟踪服务。街道办事处楼宇经济联络员应加强与楼宇物业的联系沟通,及时跟踪了解辖区商务楼宇企业变动情况,更新“区楼宇经济信息管理系统”相关信息,同时协助做好楼宇招商、协税护税工作。对新建商务楼宇入驻率低于30%,所在街道办事处要设立临时窗口,派驻专人实行“一门受理、限期办结、一条龙服务”。

  二、加强政策扶持

  (一)对纯商务楼宇开发主体的扶持

  1、开发主体新投资开发建设的纯商务楼宇采取只租不售方式的,在该商务楼宇入驻企业产生税收次年起三年内,每年按该商务楼宇对区级财力贡献(不含房地产、建安税收)比上一年度新增部分的3%给予扶持。

  2、开发主体新投资开发建设的纯商务楼宇采取租售结合方式的,在该商务楼宇入驻企业产生税收次年起三年内,每年按该商务楼宇租用企业对区级财力贡献(不含房地产、建安税收)比上一年度新增部分的1%给予扶持。

  (二)对商务楼宇物业服务企业的扶持

  1、物业服务企业达到国家一级管理资质且在我区内管理2座及以上商务楼宇的,一次性给予1万元的扶持。

  2、物业服务企业所管理的商务楼宇在我区年纳税总额3000万元及以上,比上一年度新增部分分别超过1000万元、20xx万元、3000万元的,且该楼宇入驻率达到80%及以上,分别给予1万元、2万元和3万元的扶持。

  (三)对纯商务楼宇入驻企业的扶持

  1、入驻企业为新登记设立,内资注册资本500万元人民币及以上,外资注册资本100万美元及以上,注册登记过程中发生的工商注册费等行政事业性收费(不含中介机构有偿服务收取的费用)予以全额或部分补助。

  2、区外新引进的纯商务楼宇入驻企业,自企业纳税归属我区当年(企业在下半年税收归属我区的则从次年算起)起三年内,年地方级财力贡献在100万元(不含房地产、建安税收)及以上的年度可对应给予以下扶持:第一年按其该年对区级财力贡献的15%给予扶持,第二、三年均按企业该年对区级财力贡献比上年增加部分的30%给予扶持。

  3、区外新引进的总部型企业,在纯商务楼宇新租用自用办公用房(租赁合同期在5年以上)并实际入驻办公的,自获得总部型企业认定当年起3年内,年地方级财力贡献300万元及以上的年度可给予20万元租金补贴,但不超过年度实际支付租金。同时,该企业还可按《区人民政府关于加快总部经济发展的暂行办法》(政【】1号)给予相应扶持。

  (四)对老旧纯商务楼宇更新改造的扶持

  1、对投入使用时间超过15年、商务建筑面积10000平方米及以上的老旧纯商务楼宇整幢整体进行公共部位、公共设施设备等更新改造的,工程竣工结算款(需由有甲级资质的工程造价咨询机构审核认定)超过500万元的,对出资组织实施更新改造的楼宇业主或物业服务企业按照工程竣工结算款的5%给予一次性补贴,最高不超过100万元。

  2、老旧纯商务楼宇更新改造后采取只租不售方式经营的,在更新改造次年起三年内,每年按该商务楼宇对区级财力贡献(不含房地产、建安税收)比改造前一年度新增部分的5%给予出资组织实施更新改造的楼宇业主或物业服务企业扶持。

  (五)对原有厂房经批准后转为纯商务楼宇的`扶持

  原用途为厂房,经批准用途转为纯商务楼宇,从按新用途使用当年起三年内可将其缴纳的房产税对区级财力贡献的50%给予纳税企业扶持。

  三、调动工作积极性

  区政府每年结合楼宇经济工作会对在我区楼宇经济发展工作中表现突出的单位和个人给予适当奖励,对工作不力的单位和个人予以通报。考评工作每年由区楼宇经济发展服务小组办公室组织并提出建议,报区政府楼宇经济发展服务小组研究和批准。

  (一)先进单位:满足以下条件可参评楼宇经济工作先进单位,经区政府批准后,给予5000元的奖励。

  街道办事处参评条件:有效开展楼宇招商、协税护税、统计调查、更新系统信息等工作;上年度辖区内有2幢以上在我区年纳税总额超亿元商务楼宇或有3幢以上在我区年纳税总额超5000万元商务楼宇或辖区商务楼宇在我区年纳税总额比上一年度有较大幅度增长;辖区纯商务楼宇(不包括投入使用两年以内的楼宇)入驻率均在80%以上;辖区商务楼宇中在我区的纳税额和纳税企业数达90%及以上。

  (二)先进个人:对努力推进楼宇经济发展、成绩显著的个人,由单位推荐1-2名,经区政府批准后,每人给予1000元的奖励。

  四、其它

  (一)本修订意见中的“商务楼宇”是指现有或新建,以对外出租、出售为主,主要用途为企业商务办公的楼宇,商务办公用途的建筑面积应在5000平方米及以上。

  (二)本修订意见的适用范围为:

  1、在我区区域范围内(不含观音山国际商务营运中心启动区、自建区和软件园等另有政府扶持政策的商务集聚区)纳税归属我区的商务楼宇开发主体和物业服务企业。

  2、区外新引进并经区招商责任单位或招商部门认定、纳税归属我区的商务楼宇入驻企业。

  (三)本修订意见中“总部型企业”是指按照《区人民政府关于加快总部经济发展的暂行办法》(政【】1号),经区政府审核认定的企业。

  (四)本修订意见中涉及的楼宇“入驻率”是指:(该楼宇中企业已实质入驻办公的面积总和/该楼宇用于商务办公的建筑面积总和)X100%。“入驻率”以年度楼宇经济统计调查数据为准。

  (五)对高端服务业入驻企业、商务楼宇招商等方面的扶持参照我区现有相关政策执行。

  (六)我区在商务楼宇开发建设时已给予开发主体其它综合扶持的,不再给予扶持。企业同时符合本修订意见与区政府出台的其他扶持政策时,可择优但不重复享受扶持政策;扶持政策另有规定的除外。

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