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依法行政工作总结范本参考

2022-05-19 08:43:50 网站:公文荟萃
  打造一支高素质的执法队伍,是推进依法行政工作、树立管理执法新形象的核心。多年以来,局领导班子始终坚持把队伍建设作为全局工作的首要任务来抓,突出解决了长期以来制约行政执法工作的队伍素质的瓶颈。下面是由小编为大家整理的“依法行政工作总结范本参考”,仅供参考,欢迎大家阅读。

依法行政工作总结范本参考【一】

  为进一步改进机关作风,提高行政效能,推进项目建设,6月下旬,市监察局确定我局综合科、经开区分局为行政效能监察试点科室,我局高度重视,进一步细化任务,量化措施,强化责任,扎实开展行政效能监察试点工作,确保市级部分重点工程项目早开工快建设,得到项目业主和社会各界的广泛好评。根据市监察局的要求,现将有关情况总结汇报如下:

  一、工作开展情况

  1、成立工作领导组。7月中旬,局领导班子专门召开会议进行研究部署,决定成立市城乡规划局行政效能试点工作领导组,由局长任组长,副局长及总工程师担任副组长,相关科室及二级机构负责人为成员,各司其职,密切配合,形成合力,扎实推进纳入试点范围的重点项目建设。

  2、科学制定方案。根据市监察局《关于开展市级部分重点工程项目行政效能监察试点工作的通知》,在深入调研和集思广益的基础上,结合我局工作实际,7月中旬制定出台《市城乡规划局开展市级部分重点工程项目行政效能监察试点工作方案》,进一步明确指导思想、总体要求、监察对象和主要工作,确保行政效能监察试点工作落到实处。

  3、主动上门服务。7月中下旬,由局主要领导和分管领导带队,深入大观项目,绿色包装高新技术产业园、大桥和齐云大道延伸段道路工程进行实地调研,并于8月上旬,专门发函给4个重点项目业主,一次性告知相关事项办理程序,落实科室责任和服务人员AB岗制度,进一步完善与项目业主联系渠道和对接平台。同时,在11月中旬,我局又开展了一次行政效能监察试点工作“回头看”活动,由局分管领导牵头,相关科室参加分赴大观和绿色包装高新技术产业园等重点项目,详细听取项目业主情况介绍,进一步加强规划指导和服务,协调和解决项目建设中存在的问题和困难,受到项目业主的欢迎。

  二、项目建设成效

  通过开展行政效能监察试点工作,我局进一步加强与项目业主的联系沟通,及时提供优质服务,确保各重点项目顺利施工,没有因规划问题而受到延误,基本能够完成年度投资计划和建设任务。

  1、大观项目。相继完成总图审批、元一B5地块设计方案调整和B4酒店地块的详细设计方案,并对新开工的酒店部分规划及时做好对接,完成审查后提交规委会审定;对于高层居住区的规划调整及时予以协调并已经批复;抓紧办理B5地块规划工程证,做好建筑立面的审查把关,并就项目业主提出将原规划确定的垃圾中转站易地建设的问题与江南新城指挥部对接,进一步完善有关手续。

  2、大桥和齐云大道延伸段道路工程。大桥在完成拆迁安置区选址和规划方案批复的基础上,进一步跟踪服务,确保工程安全质量;齐云大道已完成项目选址意见书和用地许可证办理,进一步做好道路交口协调,深化道路景观设计,确保工程建设全面提速。

  3、市绿色包装高新技术产业园项目。会同市经济开发区管委会2次召开专题协调会,积极指导项目加快建设并依法完善规划手续,规划分局于8月9日完成“永佳高新园沿大道及12号路的围墙放线”,“1#、2#、3#研发楼及人才公寓”的定位放线工作;11月份及时出具开发区A-7-1(2)地块的规划红线图及设计条件,会同测绘院完成“永佳绿色包装园CPP车间、镀铝车间”的定位放线工作,并就大门建设和地块功能调整,及时提出了规划意见和建议,进一步加快项目建设。

  三、主要做法

  1、转变观念,全员参与。正确理解和认识此次行政效能监察试点工作的意义,一致认为这是一次进一步转变观念,改进作风,加强服务的极好契机。局党组要求抓住机遇,变被动为主动,进一步创新服务,完善管理,实施全员、全程和全方位服务,在试点科室的基础上,我局将全局内设相关行政科室、二级机构也一并纳入行政效能监察试点工作范围,建立完善的“一条龙”服务机制。

  2、快字当头,主动服务。围绕行政效能监察试点项目,我局多次召开专题会议进行研究安排,制定《市城乡规划局服务部分重点工程项目安排表》,明确分工,责任到人。同时,充分利用每周一工作例会和每周四项目审批会,积极主动介入项目前期工作,定期研讨分析项目进展情况,力促这些项目早开工早建设,顺利实施快上进度。

  3、做好“减法”,提高效能。在项目建设服务和管理过程中,我局坚持只做“减法”,不做“加法”,进一步精简审批事项,完善业务流程,缩短办结时限,将规划“一书三证”由法定的80个工作日缩短为34个工作日,规划效能提高了60%。

  四、几点建议

  1、加强领导,强化局党组和纪检组的监督作用。以科室为单位的行政效能建设工作,点多面广,涉及工作类型、要求不同,只有加强局领导班子尤其是派驻纪检组的监督作用,才能真正把科室行政效能交叉落实到位。

  2、细化流程,做好科室之间职责职责分工和工作联系。科室效能监察以科室为单位,针对科室职能开展,只有细化明晰科室职责,才能准确监察,管理到位。

  3、突出重点,发挥好政务中心窗口职能。政务中心窗口是提高效能,改善服务的平台和基础,建议结合各单位实际,进一步整合资源,简政放权,规范程序,以中心窗口建设为抓手,提高现场办事效率和服务能力,打造“一站式”服务平台,使之成为高效顺畅便民的行政窗口。

  4、并联审批,打造以行政许可为核心的联合审批平台。其中有很多是跨单位跨部门之间的审批工作,结合项目建设要求,提供各单位联合审批许可的平台,能有效加强行政效能工作。

  5、服务为先,有效合理运用“特事特办”机制。科室工作大多为具体工作,其中有大量工作是前期的对接和服务,在此过程中要强化服务意识,有“特事特办”意识,不能“坐在办公室等项目”,不“墨守成规走程序”。如在此次效能监察活动中,我局即将“规划方案、建筑方案、市政方案”减化程序,同步审查。同时积极推行“三方会谈”制度,即“规划局、建设单位、设计单位”三方面对面会谈,力争一次修改到位,减少反复修改现象,切实加快项目建设进度。

  6、完善制度,切实形成行政效能建设的长效机制。推进行政效能建设需要一套行之有效的制度来保障,除了继续推进“两集中、两到位”建设,全面落实办事公开、首问责任、一次性告知、限时办结、AB岗和窗口服务管理等制度,还需在并联审批、电子政务、单位内部衔接与外部协调等方面形成长效机制。

  回顾我局行政效能监察试点工作,我们清醒地看到工作中存在的问题和不足,主要表现在:工作进展不平衡,有的项目进展快,有的项目进展慢;行政效率与依法行政难以兼顾,一方面要加快进度,另一方面要完善程序;规划人少事多,有时服务不够及时到位等,对于这些问题,我局将高度重视,并在今后的工作中切实加以解决。下一步,我局将按照市里的要求,进一步关注和支持大观项目,绿色包装高新技术产业园项目、大桥和齐云大道延伸段道路等重点工程,更好地坚持依法行政,强化服务意识,狠抓工作落实,切实提高规划办事效率和服务质量,又好又快地推进全市重点项目建设。

依法行政工作总结范本参考【二】

  今年以来,我局依法行政工作以十八大和十八届四中全会精神为指导,坚持以人为本、依法行政,切实加快政府职能转变,着力提高民政工作依法管理水平,在强化依法行政意识、规范行政执法行为、建立健全行政执法监督机制、加强执法队伍建设等方面作出了不懈努力,取得了一定成效。

  一、2022年依法行政工作情况

  (一)领导高度重视,把依法行政提高到发展民政事业,维护社会稳定的战略高度。民政工作直接服务广大人民群众,涉及面广,任务繁重,要实现有效的社会救助、广泛的基层民主、优质的社会福利服务、牢固的军民团结和规范化的社会管理,服务于民政工作的中心,服务于工作大局,服务于千家万户,切实保障人民群众的基本生活权益和民主政治权利,达到调解社会矛盾、解决社会问题、促进社会公平、凝聚民心、团结人民、维护稳定,不是“人治”或“行政命令”是可以办得到的,而是必须依法行政。局党组深刻认识到了这一点,一个“建立办事高效、运作协调、行为规范的民政管理体系,建设廉洁、勤政、务实、高效的局机关和思想强、作风正、业务精的民政干部队伍;把依法行政落实到民政工作各项业务和各个环节中去,使全县民政工作逐步走上法制化、规范化的轨道”的工作思路在局党组讨论中形成,并列入了局务工作的重要议事日程。强化了对依法行政工作的领导,成立了由局长为组长,各位副局长为副组长,各股室长和事业单位负责人为成员的民政依法行政工作领导小组,建立了行政一把手负责制,加大了工作力度。各职能股室建立了由局分管领导牵头,股室负责人分工负责的民政业务工作依法行政执行小组,形成了自上而下、整体联动、全面推进的工作格局。

  (二)建立健全各项规章制度,全面规范民政执行行为,为依法行政、规范管理提供制度保证。为确保民政依法行政,局党组提出了“权限法定化、职责明晰法、程序合法化、行为规范化”的执法工作总要求,把依法行政的重点放在抓制度、抓规范运作上,着力建立健全执法制度体系。第一,健全政务公开制度,实施“阳光工程”,杜绝“暗箱操作”。从局机关大院到股室,从民政办公事到敬老院和社区,都建立和健全了政务公开制度,将工作职责、办事依据、办事程序、收费标准、办事纪律等上墙公开,并辅之工作人员相片、姓名、岗位公开,置于广大人民群众的监督之下。第二,健全了依法行政工作制度,全面规范依法行政工作。局制定《民政政务公开办事指南》,将局20项主要工作职责和20项主要工作的办事程序及其办理时限印成小册子发至工作人员手中。同时,为民政所建立了规格统一的高标准的民政政务公开栏,进一步规范了民政依法行政的行为。婚姻登记是民政工作与人民群众接触最多、最频繁的工作之一,为使婚姻执法在阳光下操作,在婚登颁证大厅不但将《婚姻法》、《婚登条例》全文公开外,还就办理结婚离婚登记和补证的条件、办事程序及须出示的法律性证件都作了详尽的规范。低保工作在建立属地管理机制工作基础上,专人专门负责低保动态管理,使低保管理更加规范。第三,规范执法文书。对全局在依法行政过程中通用文书、行政处罚、行政处理、执法监督、行政赔偿、行政复议六大类文书办理的程序,特别是对规章、政策性文件的起草、送审程序等,都严格依法拟办、审核、审定、审批,依规定程序办理。重要的执法文书,由局长办公会议审议通过。这样,使每项民政工作都明确了法律依据,每个执法人员都清楚自己的执法责任。第四,加强了依法行政工作考核。为使依法行政落到实处,局坚持基层民政执法工作考核与各职能股室的岗位职能执法工作的考核。各领导成员绩效考核相结合,重点与一般、平时与年度考核相结合,把依法行政考核作为民政工作考核的主要内容进行考核,为进一步规范民政执法行为,提高民政工作效率,提供了制度保障。

  (三)贯彻实施《行政许可法》,加大行政执法监督力度。《行政许可法》是继《行政诉讼法》、《国家赔偿法》、《行政处罚法》和《行政复议法》之后又一部规范政府行为的重要法律,对于保护公民、法人和其他组织的合法权益,推进行政管理体制改革,保障和监督行政机关有效实施行政管理具有重要意义。为此,我局把依法行政列入了今年全局工作的核心和重点,一是加强了《行政许可法》的学习,局把学习《行政许可法》列入了政治学习的重要内容,集中全局干职工进行专门学习,通过学习,使全局人员增强了依法履行行政职责的观念,提高了按照程序规定履行行政审批的自觉性。二是根据《行政许可法》的规定,对我局依法承担的行政许可事项制定了相应的工作规划和制度,做到了有法可合依,有章可循。三是公布了行政许可实施主体,行政许可项目和收费标准,民间组织登记是我局重要的行政审批项目之一,工作人员严格按照《行政许可法》和《民间组织登记管理条例》从事审批工作,做到了主体合法、程序合法、内容合法。县婚姻登记处年登记在3000对以上,工作量大,但工作人员从不草率行事,在登记过程中,严格把好年龄关、证件关,今年办理结婚登记、离婚登记无一例违法,合格率100%。在贯彻实施《行政许可法》的同时,局加大了行政执法监督力度。一是设举报箱、举报电话。二是建立了“四制”,为不断提高依法行政的能力,我局推出了《首问责任制》、《责任追究制》、《限时办结制》和《服务承诺制》等制度,进一步增强了行政人员依法行政的责任感和紧迫感。三是开展了执法监督检查,发现问题及时处理。年内,局组织专门班子开展了以低保、五保、优抚为主要内容的执法大检查,促进了低保、五保、优抚经费发放程序的规范化。四是积极派送执法人员参加法律知识培训,坚持持证上岗、亮证执法。《行政许可法》的贯彻实施和执法监督力度的加大,大大促进了依法行政。年内未发现违法现象,未收到一起举报违法行政的案件。

  (四)加强调查研究,努力提高民政依法行政效率。为保证民政依法行政工作的开展既符合依法治国的总体要求,又切合民政工作的实际,既有利于迅速提高行政执法的自觉性,又有利于民政法律法规的全面贯彻执行,我局特别注重开展有针对性的民政工作调查研究。面对新形势下,如何做好农村五保工作,如何解决优抚对象住房难、治病难,退役军人安置难,殡改执法难等实际问题,各职能股室一一深入基层分别作了专题调查研究,对民政法规贯彻执行情况以及如何依法行政、纠正有法不依的现象,提出了改进的建议与对策,对推进依法行政起到了良好的作用。

  (五)加强学习教育,不断提高广大民政干部的法律意识和依法行政能力。今年,我局以普法促执法,开展了多种多们的学法用法活动。一是积极参加各种法律知识竞赛活动,以提高局机关全体民政人依法行政的自觉性。二是坚持了每月中旬第一周星期五集体学习的制度。根据各股室月工作计划和全局工作重点,组织全体干职工学习相关法律法规,进一点明确法定职责、法定程序、法定权限,务求广大干部职工在执法过程中依法依规,按程序,不越权,严格掌握执法步骤、执法顺序、执法时限、执法形式等程序性要素,以保障履行好法律义务。三是组织广大干部职工观看廉政教育片,以深动的事例教育身边的人,警示广大干部职工要时刻知法、懂法、守法、用法,在诱惑面前经得住考验。四是订阅中央、省、市党报党刊和《中国民政》、《中国社会报》等报章杂志,供干职工学习,选送中层干部参加上级举办的各种培训班,鼓励干部职工参加大专、本科法律等专业的函授、自考学习,以培养民政执法力量骨干和科班人才。

  (六)注重民政法律法规宣传,营造民政依法行政的良好氛围。民政法律法规文件近百部,每部都与广大人民上关,能否真正做到依法行政,与民政法律法规能否为广大人民群众所掌握直接相关。为此局加大了民政法律法规的宣传办度。一是对行政执法难的,出动宣传车宣传。殡改工作一直是民政工作的难点,要破除几千年遗留下来的封建陋习,改革丧葬习俗,推行火化决非易事。针对这一难点,局于春秋两季,抓住清明节和7月半这两个时节,出动宣传车共10台次,深入各乡镇村宣传《殡葬管理条例》和殡改有关政策,把殡改法规政策送到千家万户。二是结合民政工作进行宣传。在村委会换届选举过程中,翻印《村组法》等相关材料发至各乡镇、村委会。使广大村民在政府指导和民政业务指导下,严格依法、依程序进行选举,选举一举成功,既符合法律规范,又充分体现了民意。三是围绕党和政府的中心工作不失时机宣传法律法规,扩大民政工作的影响。

  二、2023年依法行政工作计划

  (一)规范行政执法行为。一是建立健全科学民政决策机制,严格执行重大行政决策程序。严格执行重大行政决策程序,决策事项涉及面广或与公民、法人和其他组织利用密切相关的,或者决策事项涉及经济社会法制和社会稳定以及专业性较强的,公开征求、听取意见,必要时咨询专家意见或组织专家论证;坚持合法性审查制度和重大决策集体决定制度,做到决策事项经合法性审查后才提交局党组集体讨论决定。二是建立健全规范性文件监督管理制度,严格执行规范性文件制定程序。制定规范性文件要按照规定征求有关单位的意见,坚持合法性审查,经合法性审查后才提请局党组集体讨论决定,并及时全部报上级部门备案。三是公开行政执法信息。大力推进并不断深化政务公开工作,公开办事依据、程序、标准和结果,明确办事时限,规范公开执法信息,及时更新,增强执法的透明度和公开性,防止和杜绝“暗箱操作”及推诿塞责,做到文明执法、热情服务,方便公众查询监督,提高执法质量和执法效果。四是规范公正文明执法。依法行政、依法管理,全面推行行政执法责任制。行政执法责任按法定职权分解到具体执法岗位,严格按照法定权限和程序履行职责、行使权力,严格实行岗位责任制。行政执法行为规范,无行政不作为、慢作为、乱作为发生;行政许可、行政处罚、行政强制等行政执法行为运行流程规范透明,行政执法程序制定健全,严格按程序执法;行政执法法律文书完善,行政执法案卷管理规范、完整、系统;行政执法方式适当,严格执行行政处罚自由裁量规范和标准。

  四是继续创新民政行政管理,做好新一轮行政审批项目清理工作。深化行政管理体制改革,进一步减少行政许可事项,根据上级安排进一步清理、减少和调整行政审批事项,加大对清理后项目的后续监管力度,及时修改、制定行政审批操作规范及其审批流程图并及时公布。

  (二)加强行政执法监督。一是加强制度建设,进一步完善各项工作制度。对我局历年制定的各项工作制度进行清理和分类,根据经济社会发展的新形势、新趋势、上级有关精神和当前民政工作实际需要,组织修订、完善,使各项制度更加切合工作实际,更加切合民生需求,以制度建设促进依法行政规范。二是组织开展行政执法个案监督。不断完善行政执法个案监督程序和法律文书,对本部门直接收到的行政执法投诉举报,依法及时全部处理,对上级行政执法监督机构转办的行政执法监督案件,依法及时调查处理并报告处理结果。

  (三)加强部门依法行政能力建设。一是坚持领导干部学法制度。落实《XX县民政局办公会议学法制度》,坚持会前学法制度和专题学法制度,制定并完成2015年学法计划,年内举办2期以上领导干部依法行政专题研讨班或专题法制讲座,不断提高领导干部的法律素养,增强应用法律手段解决各种矛盾和问题的能力。二是加强业务和法律学习培训。认真扎实地搞好“六五”普法工作,制定并完成2015年行政执法人员依法行政学习培训计划,落实《XX县民政局行政执法人员培训制度》,通过组织参加执法人员资格考试、培训、举办法律讲座、开展知识竞赛等多种行之有效的形式,不断完善行政执法人员的培训和考试制度,做好参加上级统一的行政执法人员资格续职培训考试组织工作,积极参加各项业务和法律知识培训,不断提升行政执法人员依法决策、依法行政、依法管理的能力和水平。

依法行政工作总结范本参考【三】

  推进依法行政、建设法治政府是发展社会主义市场经济的必然要求,是促进社会公平正义的基本保证,是深化政治体制改革的重要方面,也是政府建设和反腐败的重要举措。我们的政府是人民的政府,其宗旨是为人民服务。政府工作人员的权力是人民赋予的,必须心为民所系,权为民所用,利为民所谋,接受人民监督。

  一、加强学习,提高素质

  每个政府工作人员都要深入学习和掌握中国特色社会主义理论体系,学习和遵守国家的法律、法规,并且虚心向实践学习,向人民群众学习,真正做到学以立德,学以增智,学以创业。都要自觉加强人生观、世界观、价值观改造,牢固树立宗旨意识、法制意识、奉献意识、纪律意识、服务意识,提高执政为民,虚心接受人民监督的自觉性;提高规范行政行为,依法办事的自觉性;提高服务转型跨越发展,推动科学发展的能力和水平。

  二、强化意识,接受监督

  人民代表大会及常委会是人民行使国家权力的机关,政府机关及其工作人员要牢固树立和不断增强人大意识,自觉接受人大的监督。一要坚决执行人大的决议和决定。对人大作出的决议和决定,要制定有力措施予以贯彻落实,并及时报告进展情况;对人大常委会的审议意见、执法检查中发现的问题,要研究具体措施,加强督促检查,认真整改落实。二要积极主动向人大报告工作。对法律法规规定要向人大及其常委会报告的工作,要及时提交人大审议;对涉及人民群众切身利益的热点问题,要主动听取人大及其代表的意见;对涉及全局的重大决策和重要部署,要及时征求人大及其常委会的意见;重大活动和重要会议,要主动邀请人大代表参加。要加强与人大的沟通联系,经常沟通情况,汇报工作,主动推进人大监督的常态化。三要认真办理人大代表的建议和意见。不断完善办理机制,提高办理质量,做到有布置、有督促、有检查、有实效,真正让人大代表满意。

  三、规范行为,依法办事

  政府的职能是经济调节、市场监管、社会管理、公共服务。要履行好政府职能,必须切实加强行政决策程序建设,凡有关经济社会发展和人民群众切身利益的重大决策、重大项目都要进行合法性、合理性评估,坚持决策科学化、民主化。必须切实加强行政执法队伍建设,严格落实行政执法责任制,严肃追究违法责任,做到公正、文明执法。必须完善行政调解、行政复议和信访制度,密切联系群众,通过法定渠道,在法治框架内解决基层矛盾纠纷。必须依法推进政务公开,通过健全制度、完善机制、创新方法、拓宽领域,逐步实现政府信息公开的系统化和规范化,便于群众知情、参与和监督,实现高效便民服务。必须大力推进行政审批制度改革,减少审批事项,简化办理程序,实行限期办结制和服务承诺制,强化效能责任考核,落实绩效评估制度,提高行政效能,提高服务质量。

  四、提高水平,做出表率

  市政府办公厅作为市政府综合办事机构,在依法行政、为民服务方面更要为政府各部门做出表率。一要抓好行政审批工作,努力提高审批效能;二要抓好政府信息公开工作,大力推进政务公开;三要加强对规范性文件的备案审查和监督管理,确保市、县及工作部门依法行政;四要认真贯彻行政复议法,搞好行政复议工作;五要落实好人大常委会交办的各项工作,加强与人大的沟通联系,督办好人民代表建议、意见;六要加强队伍建设,做到热情、公正、廉洁、高效。

依法行政工作总结范本参考【四】

  ____年是报业服务处持续稳定发展的一年,报业服务处各项工作正沿着加强质量管理,提高服务水平方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年,总结____年的工作之前,我回顾自己在____年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。____年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;____年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是____年的收获。

  现在,我将自己____年的思想和工作汇报如下:

  在思想认识方面

  报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,____年工作总的指导思想是强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量。

  ____年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

  办事效率方面

  在思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

  主动性方面

  许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。

  工作实绩方面

  1、创优工作

  (1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创国家示范中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。

  (2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。

  (3)在后期迎检过程中对汇报材料印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;汇报视频短片

  2、后勤保障方面工作

  (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。

  (2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

  (3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。

  (4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。

  3、考勤管理工作

  考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。

  4、人事管理

  (1)积极做好人力资源的控制,对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调,并拿出对策和拟定招聘计划。

  (2)人事管理:在职、入职、离职的统计数据如下:____年412月共计入职54人、离职44人,现有在职共计人员164人,分别为:服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人;

  5、其它工作

  (1)积极参加服务处的各种会议和活动,做好服务工作好服务与保障工作。

  (2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,依照主任的要求,不间断地为值班人员做好安全思想工作,不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查,同时积极配合辖区派出所,做好安全工作。

  (3)认真完成好领导交办的各项工作。

  (4)办公室的外勤工作。

  存在的问题与不足

  ____年的工作有成绩有不足,自己意识到的问题与不足主要有:工作易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现严重纰漏。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与服务处目前良好的发展态势格格不入,都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请大家提出批评指正。

  ____年已经过去,所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己的激情和热情到____年工作中去,我相信,我的____一定会是不平凡的一年。

依法行政工作总结范本参考【五】

  在市政府的领导和部署下,在上级业务部门的指导下我单位认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》和市政府《__年依法行政工作安排》,深入推进依法行政各项工作。现将我单位本年度依法行政工作总结

  一、健全科学民主决策机制,进一步提升行政决策水平。

  一是执行科学决策的调研制度。我单位领导高度重视决策前的调查研究,年初结合工作实际、紧扣发展目标确定了民间矛盾纠纷排查、调处、人民调解百日会战等重点课题,在广泛征求意见后组织相关部门深入开展调查研究。二是完善民主决策的工作制度。坚持行政措施和规范性文件制定的事先广泛征求意见、组织论证听证和领导集体决策制度,进一步完善了重要文件的立项论证、跟踪检查以及征询县区司法局、律师协会等意见的工作机制。三是强化重大决策的审查制度。充分发挥法制机构的参谋助手和法律顾问作用,重大行政决策过程均由法制机构参与研究把关,比如下半年城区法律服务机构的撤并工作,较好的兼顾了工作实际和依法行政的要求。

  二、加强规范性文件制定审查,不断提高制度建设质量。

  一是注重规范性文件的实用性。我们的规章制度印编成册,成为我单位iso9000质量管理体系的一部分。二是实行文件的法核制度。文件签发前均由法规科审核把关,不符合法律或上级规定的退回修改,确保文件的合法性。三是坚持文件的备案审查制度。今年以来对已发布的规范性文件在市法制办进行了备案审查。

  三、推进政府信息公开工作,促进行政权的“阳光运行”。

  一是拓宽信息公开的渠道。一方面以门户网站为依托,专门开设了政务公开专栏,政务信息在政府信息公开网同时发布,还开通了电子信箱接受市民监督。另一方面严格按照政府信息公开指南和目录的要求让群众自由选择获取政府信息的形式,得到人民群众的普遍欢迎。二是提高信息公开的实效,切实维护人民群众的知情权。凡是保留的行政许可事项,公开办事程序、承诺时限、收费标准等。凡涉及群众切身利益的收费,一律实行公示,并公开举报电话。三是规范信息公开的制度。建立了信息公开工作的依申请公开制度、考核评议制度、责任追究制度等一系列制度,取得了良好的社会反响。四是畅通行政救济渠道,积极化解社会矛盾。

  四、深入推进行政执法体制改革,进一步规范行政执法行为。

  一是严格落实行政执法责任制,切实抓好执法依据梳理和执法职权的层层分解,做到了岗位到人、责任到人,进一步明确了行政执法机关的执法目标和执法责任,规范了执法行为,制定了详细的流程图并在网上公示。二是全面规范行政执法自由裁量权,有效防止了权力的滥用,减少了行政执法的随意性,提升了公信力。

  五、完善行政监督制度,强化对行政行为的监督。

  一是建立重大行政执法活动的监督机制。指导有关部门抓好重点领域的执法检查和专项治理,维护法律服务市场秩序和人民群众的合法权益,逐步建立重大执法情况的公开报道和案件回访机制。二是形成行政执法案卷的标准化审查模式。全面审查行政执法卷宗的立案、取证、调查、审批、送达等环节,督促有关科室和县区司法局及时整改检查中发现的问题。

  六、加强机构队伍建设,落实依法行政保障措施。

  一是切实加强法治宣传教育。通过党小组会、学习例会等形式,深入开展《行政复议法》、《行政复议法实施条例》、《公务员法》、《物权法》等与经济社会发展和群众生产生活密切相关的法律法规的学习宣传,认真学习贯彻《全面推进依法行政实施纲要》等一系列文件,并围绕工作实际写心得、谈打算。二是重点开展专题业务培训。三是认真做好依法行政保障工作。根据各执法单位执法任务的轻重,充实重要岗位的执法人员力量,安排添置必要的办公经费和办公设备,为依法行政创造了良好的工作条件。wWw.Zmiw.cN转载请注明

依法行政工作总结范本参考【六】

  作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:

  1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。

  2、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。

  3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到六十余家客户资源。

  在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:

  1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助。

  2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。

  3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。

  综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。

依法行政工作总结范本参考【七】

  一年来,我镇在县委、县政府的正确领导下,以xx大精神为统领,深入学习贯彻xx届四中、五中、xx全会精神,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,积极启动“七五普法”活动。根据县委、县政府全面推进依法行政的工作要求,我镇以依法行政、规范执法、铸造新型行政执法队伍为目标,着力抓好班子建设和执法队伍建设,注重建立完善配套制度,加强行政执法监督检查,营造良好的执法环境,努力提升执法水平,取得了一定的成效。现将工作总结如下:

  一、宣传教育先行,抓好依法行政的宣传工作。

  为增加广大群众的法治意识,贯彻依法行政、执法为民的指导思想,我们坚持宣传先行、以人为本的理念,镇政府坚持全方位多形式宣传,营造良好的教育宣传氛围。通过开展执法宣传月活动,在主要街道、路口悬挂宣传横幅、办宣传栏,使执法宣传工作达到了一定的深度和广度,并在镇设立投诉电话和投诉信箱,办理群众投诉,倾听群众意见和建议,均取得了较好的宣传教育、沟通和互动效果。

  二、加强队伍建设,提升依法行政人员的综合素质。

  执法队伍建设关系到政府的形象,坚持依法行政,铸造新型执法机关,建立和培养一支高素质的执法队伍是首要前提。一是把好学习培训关。我们利用星期四集中学习日学习国家方针政策、上级文件、规章制度和执法手册,贯彻依法行政;启动“七五”普法学习;学习国家公务员常识,提升公务员素质。二是把好制度管理关。先后建立和制定了《行政执法人员过错责任追究制度》、《各站所、办公室岗位职责》、《行政执法监督检查制度》、《干部管理制度》等规章制度,并落实用制度管人管事,促进依法行政。通过学习培训完善制度,努力铸造一支政治强、作风硬、纪律严、廉洁高效的干部队伍。

  三、重视建章立制,建立完善行政执法的配套制度。

  依法行政必须是有法可依,有章可循。在认真学习贯彻《宪法》、《行政处罚法》等法律法规前提下,我们重视建章立制工作。一是认真执行县政府规范性文件。为保证公正执法,严格按照县政府指定的有关行政执法规定,以文件作为行政执法人员开展行政执法的重要依据。让执法人员学深学透文件精神,严格把握行政执法的详细内容,以此促进行政执法工作规范化、制度化、程序化,为依法行政工作的开展打下坚实的基础。二是统一执行行政执法文书。根据县法制办的有关规定,我们严格按照执法文书规定本着既符合法律规定,又简化程序的原则。三是从岗位职责、政治工作、执法管理、行政管理、财务管理到文书档案六个方面制定了共11多项规章制度,以制度规范人员的学习、工作和管理,用制度管人管事,收到良好效果。

  四、存在的问题和明年工作打算。

  一年来,通过全镇上下的共同努力,依法行政观念意识不断增强,依法行政水平不断提高,依法行政工作取得了显著成绩,但与上级的要求还有一定差距,主要表现在:一是法制建设干部队伍素质有待进一步提高;二是依法行政在依法治国中的重要性的宣传力度有待进一步加大。我镇将继续按照全面推进依法行政和建设法治政府的要求,认真履行职责、职能,全面贯彻执行《国家公务员法》,内强素质,外树形象,有步骤、有重点地推进依法行政工作。

  (一)加强监督检查,把好法理审定关。加强对执法人员依法办案、规范执法、遵章守纪和履行职能等方面的监督检查,及时发现问题和纠正问题。

  (二)完善监督机制。在执法监督方面遵循有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的原则,通过自觉接受社会监督,促进依法行政工作。

  (三)加强《行政强制法》的学习培训。利用周四集中学习日学习国家方针政策、上级文件精神、法律法规和规章制度,并联系实际贯彻好依法行政。

依法行政工作总结范本参考【八】

  20XX年是报业服务处持续稳定发展的一年,报业服务处各项工作正沿着加强质量管理,提高服务水平方面健康发展。我的工作也是同报业服务处共同成长的一年,总结20XX年的工作之前,我回顾自己在20XX年的248天的工作内容。工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。20XX年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20XX年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。这应该是20XX年的收获。现在,我将自己20XX年的思想和工作汇报如下:

  一、在思想认识方面

  报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。所以,20XX年工作总的指导思想是强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量。

  20XX年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

  二、办事效率方面

  在思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。

  三、主动性方面

  许多工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。领导交办的事,不推不拖,各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。

  四、工作实绩方面

  1、创优工作

  (1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行整改,在整改过程中,使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创国家示范中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。

  (2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、工作手册深入学习。

  (3)在后期迎检过程中对汇报材料印刷厂家进行罗列筛选,最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;汇报视频短片。

  2、后勤保障方面工作

  (1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常工作,部门报修报主任同意后,积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。

  (2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。

  (3)日常办公用品的保障,积极与库管做好衔接,对各部门需要申购的物资进行对接,并上报服务处主任进行审批,在事后做好保存、发放工作。

  (4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工进行住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造一个高质量的服务体系,保证服务处的各项工作正常进行。

  3、考勤管理工作

  考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程,通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。

  4、人事管理

  (1)积极做好人力资源的控制,对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调,并拿出对策和拟定招聘计划。

  (2)人事管理:在职、入职、离职的统计数据如下:____年412月共计入职54人、离职44人,现有在职共计人员164人,分别为:服务处5人、工程部16人、客户部10人、秩序维护部28人、保洁部31人、停车场28人、餐饮部14人、后厨27人、顺城5人。

  5、其它工作

  (1)积极参加服务处的各种会议和活动,做好服务工作好服务与保障工作。

  (2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大,给安全工作带来很大困难,依照主任的要求,不间断地为值班人员做好安全思想工作,不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查,同时积极配合辖区派出所,做好安全工作。

  (3)认真完成好领导交办的各项工作。

  (4)办公室的外勤工作。

  存在的问题与不足:

  20XX年的工作有成绩有不足,自己意识到的问题与不足主要有:工作易情绪化,有时有烦躁情绪,尤其是对待自认为是一些小事的时候,缺乏足够的耐心;工作中有时还存在畏难情绪,对有的事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在组织活动和接待过程、其它事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面出现严重纰漏。因此,行政工作必须认真反思、重新审视工作态度及工作过程中狠抠细节等问题,需通过认真检讨、反省,避免在以后工作中犯类似错误。这些问题的存在,阻碍着工作的发展,同时与服务处目前良好的发展态势格格不入,都有待坚决克服。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题,恳请大家提出批评指正。

  20XX年已经过去,所有对的、错的、成功的、失败的都是宝贵的财富,带着这些财富,投入自己的激情和热情到____年工作中去,我相信,我的____一定会是不平凡的一年。

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