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篇一：信息员工作总结 篇一
本月教学信息反馈共276条，涉及各系（部）和教辅机构，信息员将教师任课情况进行了归纳整理，对教师做出了较为客观地评价。本月临近期末，学生反馈教学秩序正常，学生积极备考，并以饱满的热情、高昂的姿态为校庆献礼。现将本月学生教学信息员工作总结如下：
一、反馈信息的基础数据
1．本月反馈信息基础数据：276条信息，其中有效信息为215条（重复的已归纳），各系部的反馈情况为：
反馈部门财传系法律系会计系计科系金融系经贸系工管系劳经系数学系
信息数量156381271418受表扬教师数15436931314是否回复是是是是是是是是是反馈部门公管系外语系保险系公共课部思政部教务处实验中心其他信息数量32033821361受表扬是否教师数回复31536是是是是是是是是2．信息分类基础数据：
信息类别教师教学信息数量127信息类别受表扬教师信息数量教学管理学生学习合理化建议18226教学条件其他2517
二、信息反馈情况
1．学生在校庆之际纷纷表达对学校的祝福。学生信息反馈中显示这样的话语：“在母校六十周年校庆之际，我谨代表学校的一份子，向母校表达最深切的祝福，祝广东金融学院生日快乐，愿母校在一代又一代广金人的努力奋斗中拥有更美好的明天！”
2．学生对学校就学生反映强烈的窗帘问题所做的改进表达谢意。学生多次反映的窗帘问题终于得到解决，体现了学校以学生为本，对学生反馈意见的重视，学生言语中流露出感谢之情。学生信息反馈显示：“自从教室安装了窗帘之后，教室多媒体屏幕清晰了很多，上课效率有所提高。”“北校区课室的窗帘安装上之后光线好多了，可见效果提高了不少，感谢学校的改进。”
3．学生进入期末复习阶段，学习氛围浓厚。学生信息反馈显示：“最近随着学风建设活动的推进，加上期末考的日益临近，我班同学在各科老师的带领下，学习热情高涨，学习氛围良好，并朝着各自的目标不断取得进步！”“进入到了期末复习周，大家都在努力地复习中。学期末将至，班级的学习气氛浓烈，同学们上课积极性有所提高。”“由于本学期的假期有点多，而且大都是星期五，所以排在星期五的课学起来很吃力，大部分同学反映没有系统的学习，加上老师授课的进度有点快，同学们在复习的时候感觉困难，不过同学们还是正在积极的备考之中，学习气氛浓厚。”
4、学生对教师的辛苦付出给予理解，表达浓浓的师生情谊。学生信息反馈显示：“法律系的吴国平教授上下课很准时，且很耐心的为我们讲解课程内容，给予我们不少启发。最近评估教授工作比较忙，人都瘦了，作为学生的我们也很心疼，希望教授也要注重休息，保重身体。”“经过一学期的学习交流，我班同学对各位科任老师的授课情况都很满意，各位老师都很认真负责，有讲课技巧，同学们能较好掌握知识，师生关系融洽，尤其是外语系的张献斌老师，公管系的杨建功老师，深得同学们好评。”“同学们认为金融系的李景云老师在对待学生上交的文章很是认真，并支持老师在时间允许的情况下，给学生作业写评语的做法！”“感谢经贸系的刘礼花老师，在课堂上她善于启迪学生思维，通过一个个生动的例子增加所授知识的趣味性，能充分调动同学们的学习兴趣和积极性，让我们都能较好地掌握和消化课程内容，而且我们的分析问题、解决问题的能力都得到提高，她给众多学生都留下了良好印象。”
5．学生对教师就学生提出的意见虚心接受，并努力改进表示满意，教师的谦逊态度赢得了学生的好评。学生信息反馈显示：“我曾经说金融系张文云老师的普通话很难懂。经过了大半学期，张文云老师听取了同学们的建议，现在的普通话已经好懂很多了。上张老师的课很刺激，讲得很生动，很投入。张老师在课前都会对当前的股市行情进行分析，提高了同学们不仅对这门课程充满兴趣，也对证券有了一定的了解。感谢张老师的悉心教导。”“经贸系黄河清老师和蔼可亲，经过同学们的意见反馈之后，上课声音有所提高，同学们上课也比较认真了，教学质量明显提高了，希望老师继续保持，我们支持你。”“经贸系宏观经济学李光德老师虚心采纳学生的意见，尽力去改变固有的教学方式；对比之前，现在李老师讲课更加详细，PPT的展示也更加具体，并且增加了图形，便于学生理解；不管是书本知识还是其他方面的的问题，该老师都能耐心为学生解答；虽然该课程很枯燥、抽象、不好理解，但课堂气氛比刚开始的时候好了很多，同学们仍然希望李老师能调动大家的学习欲望，共同努力。”
6．学生增进了与教师的沟通交流，使有些问题得到了及时、有效地解决。学生信息反馈显示：“劳经系管理心理学肖荣勋老师，有一段时间的教学内容与其他课程有少部分的重叠，但是能够及时分析学生的反馈意见，与其他课程老师沟通，并在教学上采取行动，将教学内容的侧重点放到其他课程不涉及的内容上，并适时增加教学形式，重新吸引学生的眼球。”“从第一次代表班上同学对数学系王响老师做了简单的综合评价及建议后到现在有一个多月了，几乎班上每位同学都能发现王老师一直在努力，不断地完善自己的教学水平。
一个多月以来，王老师一如继往地对教学认真对待，很有耐心。不单如此，就上次建议王老师上课放慢速度方面上，王老师也做了相应的调整，在教学过程中松弛有度，对知识的重点及难点都放慢了教学速度，与学生的接受知识的能力方面相适应，进而提高了课堂效率。从这些可以看出王老师不仅知识面广，也可以看出老师胸襟之宽广，有一颗不断改进、不断追求完美的心……王老师，我代表全班同学对你表示尊敬及感谢！希望老师继续加油。”
三、学生反馈的教学建议
1．建议多开几门外语类选修课程，学生想多学一门技能，提高语言交流能力。
2．建议每个老师都能像会计系的黄华梅老师那样建一个邮箱，然后把课件都放到邮箱里，将邮箱名和密码告诉学生，学生可自行下载，方便师生，也便于长久使用。
3．建议教务处公布教务安排的时候连同考试时间一起公布，便于学生合理安排复习时间。
4．建议实验课多些实验指导，提高实验教学效果。
四、存在的问题与进一步改进教学的建议
从学生反馈中我们了解到学生任课教师的教学的评价普遍持肯定态度，普遍认为老师责任心较强，都能以认真负责的态度对待教学，课前备课充分，内容充实，教学效果较好；讲解详细，思路清晰，作业批改认真及时；能在课堂上充分调动学生的学习积极性，课堂气氛活跃；能把理论联系实际，适当补充历史背景知识，并结合视频进行理论知识的教学。同时对老师的教学也提出了一些需改进的问题，如希望上课老师的讲授不要离题；个别老师教法呆板，讲课过多依赖PPT，使部分学生缺乏学习积极；实际案例较少，不利于学生理解，讲课流程混乱、条理不清晰。个别学生认为老师也存在教学课堂气氛不活跃、照本宣科，师生间缺乏教与学的双向交流，教学效果不好等问题。这说明我校部分教师在教学内容、教学方法、教学手段等方面有待进一步提高。以上信息均已反馈回各系（部），系（部）已将信息反馈教师本人，系（部）与教师本人进行交流，督促其改进。针对教师教学过程中存在的问题，建议教师应认真备课、加强备课的深度；突出讲课重点，并注重学生创新思维能力的培养；注意调动学生在课堂上的情绪，注重与学生的双向交流；加强实践性操作指导，切实提高实验课程教学的教学效果；注重理论与实践相结合，对案例进行深层次的剖析，引导学生学习过程中的探索和反思。同时教师要加强课堂管理要求，正确引导学生养成良好的学习习惯。
建议各系（部）继续深入开展教学研讨活动，落实好传帮带工作，加强教学经验的交流，提供更多优秀的教学案例、教学方法供大家借鉴、学习，争取在更新教学内容、改进教学方法与手段、优化课堂教学结构等方面取得新的突破。
教务处
二0一一年一月十日
篇二：公司秘书个人工作总结 篇二
一、主要工作及活动情况
1、考勤工作
⑴例会考勤：负责每一次例会的考勤
⑵活动考勤：负责每一次活动的考勤
2、新闻稿工作
⑴组织讲座：在本学期主要负责了苏山老师、邱华老师、张天弓老师的讲座
⑵活动报道：在本学期主要负责了歌手争霸赛、拔河比赛、电影周等活动
3、部内资料整理工作内容：
⑴考勤记录：将每次例会考勤记录整理、保存公布。
⑵例会会议纪录：整理例会会议记录，当天上传秘书处。
⑶工作总结：每月部门工作总结起草。
4、内部交流：每次例会结束召开内部会议，对前一段工作各抒己见，加部内交流。
二、 问题及改进
考勤部分：
1、调整签到方式：例会参与人数多，虽然采取分部门签到，但仍不能避免短期混乱。下学期将以一种表格性质的名单来记考勤，只需要在名单后面打勾，省时省力，提高签到效率，但必须加强纪律建设，做到不代签，不错签。
新闻稿部分：
1、新闻稿件的时效性，是我们需要注意的。在本学期有许多新闻稿的上交都存在迟交的问题。下学期将做好提早告知，提早准备样稿，并组织研究学习提高效率的方式（本学期基本没有研究学习），进步细化工作。
2、参考往届学长学姐的文章，吸收精华，努力写的简洁生动，明确无误。同时，各系部内的活动，校园里新鲜事情都可以成为我们的新闻稿素材。
部内建设问题：
学期安排工作的出发点主要落脚在保证工作质量，从而形成较科学的管理体制和工作方法，做好基础工作，让刚刚改组的部门很快适应和跟上学生会工作步伐。伴随着管理体制和工作方法的成熟，并发的许多现象产生。如：成员了解不够充分，工作内容跟不上工作质量的提高速度，管理体制和工作方法出现僵硬、单一现象，工作决策主要集中管理层缺乏部门讨论。这些问题将是下学期亟待解决的。
解决方案：
1. 小组化零为整，撤销原有的5个小组，改组为3个小组（活动报道、讲座报道、考勤），并根据成员特点安排组长。增强小组的专业性和效率。并设立小组成员调整时间表。这样不仅可以使成员之间相互熟悉，也可以使xx级成员了解不同小组的工作重心。
2，在确保效率和务实原则的前提下，将工作方法和任务进步明细化
召开部内讨论会议，对讲座的工作内容，会议记录的工作标准，考勤工作内容，新闻稿的前期准备问题讨论，进步细化。为工作提供控制目标。
3，更积极创新的工作
创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。在下半学期，秘书处将看到创新，逐步培养创新的意识。不断总结成功例子，围绕成员个人能力做工作。
4，加强部门和院系交流
秘书处的各个成员的交流和秘书处与其他部门的交流应该更密切一些。同时，校内很多活动都是要有秘书处和其他部门联合进行，我们要与其他部门成员多多联系，相互交流才能将工作完成的更好。
三、 展望未来
秘书处在实践中不断成长，努力提高自身水平，为以后的工作积累了有益的经验，在新学期的工作中我部将在院团委的领导下总结经验，找出不足吸取教训，发扬以往的优良作风，恪尽职守，再接再厉，并努力提高部门工作水平，更好的为学生会服务，将学生会推向一个更高的层次。
我们相信在院领导的指引下，在我秘书处全体成员的共同努力下，秘书处的工作会再上一层楼。
篇三：公司秘书个人工作总结 篇三
本人刚从事秘书职位不久，准备从一个新人的角度对刚从事一段时间的秘书工作作一个总结。希望在以后的职业生涯中能够做到：
一、加强理论学习，努力提高思想政治素质
作为一名刚走上工作岗位的年轻同志，在思想上，本人自觉加强理论学习，努力提高思想政治素质。首先，主动加强理论学习，除了通过电视、报纸关心时事政治外，还注重学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，用先进的思想理论武装自己，自觉树立正确的世界观、人生观和价值观。其次，注重发挥理论知识对实践的指导作用，将理论知识转化为行动。
自觉践行科学发展观以及社会主义荣辱观，恪守职业道德，努力弘扬社会新风。坚持把相关国家政策、学校政策以及学部的理论经验贯彻于本职工作始终，树立“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”的工作作风，在不断丰富自身业务经验的同时，进一步提高自身的理论水平和综合素质。另外，本人还虚心向理论水平较高、实践经验丰富的同志学习和请教。经过这几个月的锻炼，本人的思想修养、理论水平都有了不同程度地提高，也进一步保证和促进了本人更好地完成本职工作。
二、夯实业务基础，切实做好本职工作
作为一名秘书岗位的新人，在工作上，本人不断夯实业务基础，努力适应工作环境，积极进入工作状态，主要涉及了日常事务、经费管理、文件管理和资产管理等几个方面的工作，使自身的工作技能和工作效率有了进一步提高。
三、做好日常事务
学部日常行政事务繁琐而细碎，但却因为联系方方面面而不容出错。本人本着认真负责、周到细致的原则，力求做好各项工作。
1、负责公文管理工作。做好下发的各类公文的登记、传递、立卷和归档工作，及时传达、贯彻执行上级领导的决议、指示和各项规章制度；及时收发和传递学部各类文件、信函及通知，确保信息流转的快捷、有效。
2、负责会务工作。根据学部安排，做好各类会议的筹备、记录等工作。
3、做好其他相关工作。负责对学校组织的重大事项、大型活动和临时性任务的安排、检查和落实工作，主要是协助学校收集、整理各类活动的员工信息以及上报名单、下发通知工作、管理学部的日常支出；、发放学校给予教职工的各类补贴、奖金和物资、及时处理和完成学部主任交办的其他各类事务。
篇四：信息员工作总结 篇四
时光荏苒，20xx年已然过去，回首过去，内心不禁感慨万千20xx年下半学年，在学院学生处、教务处、校团委等部门的号召下由廊坊师范学院学生会学宣部负责的"廊坊师范学院教学信息反馈小组”成立了在，总结了我师院在考核评定期间成立的第一届反馈小组所取得的经验和一点不足，以学生会学宣部为核心的信息反馈组制定了一系列行为规范章程确保“教学信息员”可以具有长久的生命力，具体内容如下：
1、以廊坊师范学院学生会下属学宣部为核心成立教学信息反馈总站，授予廊坊师范学院教学信息员一职并发聘书。各二级学院成立教学信息反馈小组，下设组长一名，在其二级学院内各年级专业班级内均选取一名教学信息员并发聘书。
2、总站的职责为学期初下发和定时收取教学信息反馈表，教学信息反馈表为每两周的周一收取。收集整理好后交由上级部门。3、《教学信息员反馈意见表》的具体表格内容分为个人信息：信息员的姓名、所在年级专业、所在二级学院、个人联系电话。反馈信息：情况反映及意见、措施及意见。
4、各二级学院信息反馈小组职责为：各二级学院反馈小组教学信息员每两周的周一将反馈表送到廊坊师范学院第一行政办公楼团委办公室。在每个教学信息员的努力和上级领导的关注下，有了立竿见影的效果。09年11月廊坊师范学院院长办公室下发了关于教学楼关闭时间的通知。内容如下：各部门、各单位：
为更好地方便广大同学的学习生活，经研究，适当延长各教学楼、教室晚间的关闭时间，具体事宜如下：
一、时间调整。各教学楼、教室晚上的关闭时间延长1小时，即晚10时关闭。第6教学楼（原行政楼）关闭时间不变，仍为晚11时。
二、落实相关管理工作。教务、学生、保卫、后勤等相关管理部门以及各二级学院要做好相关工作，除正常上课和特殊需要外，不得以任何理由挤占或提前关闭教室。同时，要加强管理，保证安全，服务到位，确保教学楼、教室延时关闭各项管理工作顺畅，积极为广大学生营造良好的学习生活环境。
三、搞好宣传教育。各二级学院要对广大同学搞好相关教育，提倡广大同学倍加珍惜并充分利用学院提供的学习资源，勤奋学习，爱校节约，力争取得更加优异的学习效果。
我们信息反馈小组可以正常快速的运转和每一位教学信息员的努力是分不开的。如果没有他们，我们不可能在09年有如此大的进展。14个二级学院的信息反馈小组在三天的时间内把我们的反馈网覆盖到了每一个班级，我们做到了信息反馈无盲点；下上传达无滞后；归纳整理无失误的“三无”成绩。
当然，由于经验的缺失，我们也还存在着一些不足。在联系方面各个小组之间的联系还不够，缺乏交流。希望在接下来的一年我们信息反馈活动能够去得更大的成绩。
回顾09年的教学信息员工作，我们基本完成了本职工作，这与院长办公室、教务处、学生处的领导们的关心和支持是分不开的，再次对学院领导们表示衷心的感谢！以上是我们对教学信息活动09年的工作情况总结，不全面和不准确的地方，请领导们批评、指正。在以后的工作中，我们会更细致的计划，使工作做到最好。再次也祝愿学院领导和老师们在新的一年里身体健康工作顺利！
篇五：公司秘书个人工作总结 篇五
在中心领导的关心和所有同事的支持下，年下半年，本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下：
一、注重学习，注重自身素质的提高
新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，与为的党中央政治思想保持一致，才能适应联网中心未来的发展。所以，我积极参加本单位组织召开的以“三个代表”重要思想和党的xx届三中、四中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。
二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务 要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力：
1、每天提前分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。
2、认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。 、在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我注意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。
、与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发现了问题要说话，要及时与其他科室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙、热情服务。
、在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落实 “科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度， 突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使中心常务工作井然有序。 、严格遵守秘书工作的原则，即保密，平时采取措施保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘；准确，办文要准，办事要稳，情况要实，注意要慎，让领导放心；迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。总之，我注意努力成为一个“一要能 „秘‟，二要会 „书‟”的合格文秘工作人员。
三、存在的不足
1、本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。
2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事件事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚；既要坐得住，又要跑得动；既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织能力。但是，在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，思想偶尔不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
3、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
4、缺少细心，办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
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